随着互联网在餐饮行业的普及和应用，餐饮企业需要更多的新技术、新模式和新业态来提供参考。通过线上获客、转化为到店流量、离店后引流到线上，这样的良性循环，当然是餐饮老板们心目中非常理想的线上线下融合场景。
传统餐饮的线下服务非常优质，但具有一定局限性，顾客离店后便无法提供服务。对餐饮商家来说电商化能不能将缺失的线上服务补齐。无论是线上还是线下，未来只有一种业态，就是线上线下的融合。微信小程序的出现，解决了这个难题。
餐饮外卖行业利用微信小程序能发挥哪些作用?
1、餐饮+小程序，9亿微信流量红利、优秀的用户体验、无需下载、小程序在整个微信体系内的体验称得上是无缝的打通。未来的线下餐饮门店需与线上形成合力，而小程序是线下商户在整个微信生态中的立足点、支点。
2、餐饮微信小程序与新零售的对接，貌似是一件不可能的事情，但实际上，小程序的工具属性，和新零售的概念将能够很好的结合，现在小程序在餐饮行业已经开始盈利，而面对着小程序+的大趋势，餐饮业和线下零售行业都将借助这一平台实现自己的盈利。
3、餐饮微信小程序的出现，赋予了餐饮行业一条新的营销渠道，使得餐饮行业能够成功的打开线上和线下的对接，从而帮助餐饮行业获取到更多的线上资源，而结合新零售的概念，餐饮微信小程序将给餐厅老板带来全渠道的营销模式，让餐饮行业获利更加的便捷。
餐饮外卖微信小程序如何抓住消费者的心?
1、小程序最大的—个优势还是基于了微信这个拥有9.38亿用户的庞大流量，对于现在的80、90后，微信已经和个人的生活、工作紧密相连。无论是支付功能，还是获取服务的能力，都使得用户逐渐的离不开这样一款便捷的工具。
2、微信现在已经拥有了固定的企业稳定用户群，对于商机而言，通过微信小程序将能够更好的利用这些线上资源，就餐饮店而言，利用餐饮小程序将能够为其带来更多的线上资源，从而促进其更好的发展，促进其营业额的翻倍。
3、餐饮外卖小程序的出现助力餐饮店实现营业额倍增，最为主要的就是能够吸引更多的线上资源。小程序将是线下餐饮的最大入口，小程序的核心是线下，每个线下餐厅，都应当有二维码，将线下的流量汇集到线上，再将线上的流量反哺给线下，线上线下场景互通。
4、对餐饮老板来说，做—个app的成本费用过高、而使用频率却过低，投入与回报达不成正比，不太适合小连锁餐饮。而现在消费者只需企业小程序扫描二维码，就可以接入企业小程序，实现随时随地自助点餐，付款、外卖、评价等—系列操作。
5、消费者不需要下载app，也不需要关注公众号，也不用排队等待服务员，同时微信小程序用起来也比H5方便快捷。而且借助小程序附近的店功能，以及微信小程序的数据功能，能够更好的助力餐饮行业在移动端的营销，从而更好的助力餐饮店的营业额提升。
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