如何看待s2b2c呢?
在这篇文章中,曾鸣教授对S2b这个概念做了进一步的深入,提出真正的S2b其实是S2b2c。整合了前端的供应链的大S,赋能小b,一起更好地服务用户。在B2C很难做到真正的产业升级的时候,S2b2c给了创新者一个切入市场的机会。
对于“S2b”这个概念,我们将持续深入地讨论,如果你正在践行这个模式,可以让我们知道你的案列,如果你也在思考这个创新,让我们听听你的想法。曾鸣书院App本周四晚8:30的线上圆桌将组织一场“S2b讨论会”,期待我们可以一起碰撞出新的火花。
S2b的文章发表后,很多朋友通过各种方式和我们讨论他们的实践和思考,碰撞出很多思想的火花,值得把这个概念再深入展开一下。
S2b的创新模式,更完整的表述应该是S2b2c。传统的B2B或者B2C模式,这两个环节是割裂的。S2b2c模式最大的创新,是S和小b共同服务c 。当然,在互联网时代,这个“共同服务”有两层含义:
第一,小b服务c时,必须调用S提供的某种服务:S不能仅仅提供某种SaaS化工具,它必须基于对上游供应链的整合,提供某些增值服务,才能帮助b更好地服务c。典型的小b,例如小电商网红,由于规模和品牌的限制基本上都得不到好的供应链支持,所以如果有整合了前端供应链的大S,它就能对小b形成很大的支持,这个支持的核心其实就是供应链管理能力的输出。还有,大部分的数据智能产品,对小b很有价值,但基本上只有S才能提供。
第二,对于S来说,小b服务c的过程对它必须是透明的, 并且会给实时反馈,来提升S对小b的服务。要实现这点,首先,小b服务c的过程要实现在线化;其次,S和小b要通过在线化,软件化,实现自动协同,更好地服务c。举个例子,如果你给微商供货,但微商服务c的过程,S完全没有参与,就不能提供更大订货系统的价值,这就谈不上S2b2c。在线化和协同怎么做,在书院《互联网的本质》《数据智能》等文章中已经反复强调,这里就不展开了。
最后说一句,S2b2c的c是指customer, 而不是特指consumer。所以这是很复杂链路的产业,S2b2c可能是分段实现的。
s2b2c和b2b2c的区别到底是什么呢?
其实了解了s2b2c之后,了解一下B2B2C的概念就很容易了,是一种电子商务类型的网络购物商业模式,B是BUSINESS的简称,C是CUSTOMER的简称,第一个B指的是商品或服务的供应商,第二个B指的是从事电子商务的企业,C则是表示消费者。