8月8日,喜推智能销售系统8.0正式发布,这次主要从UI、功能及算法三个维度进了升级,将带给用户不一样的体验。
首先是UI界面优化。通过此次优化,应用前端和AI助理的部分界面焕然一新,色彩搭配从较重的商务风格转化为明快清新,图标也由简约的线条代替了复杂的图案,给人加清爽、干净的视觉体验。
不同于其他toB产品,喜推一直以来就十分重视用户体验,强调以普适性和易用性为第一设计原则,努力为用户提供最友好的操作体验。目前喜推无论是搭建官网、还是商品上传、营销推广、客户沟通,甚至交易达成、数据分析,用户都可傻瓜式操作。因此,用户无需关心繁琐的技术问题,只需专注自己的产品和推广,这将极大便利线下实体企业进军移动互联网。
其次是功能升级。此次功能升级涵盖系统的各个部分:一是应用前端功能的升级,包括新增Vlog视频横向切换功能、优化客服沟通功能等;二是管理端功能的优化,包括优化拼团、分销、小程序发布等功能;三是对天机魔方的全面升级,涉及营销套餐、媒体渠道、效果监测等方方面面。
就本人的实际操作体验来看,在喜推8.0后台,从第一步开通小程序,然后到小程序页面的创建(包括排版、编辑等),再到自主开展营销推广,最后到数据统计和报表输出,都能非常流畅地完成。整个系统功能流程逻辑连贯,结构层次简单清楚, 不会出现做了上步不知道下步怎么办的情况,这对初次使用的用户或不熟悉互联网操作的用户无疑大有帮助。
最后是算法升级。对于智能销售系统来说,没有算法,一切都是"水中月"、"镜中花"。智能销售系统本质上是借助人工智能等技术,帮助企业实现销售全流程与客户全生命周期的自动化、数字化管理,全方位提升企业销售及销售管理能力,因此自然离不开算法。所以,喜推始终将技术攻关聚焦在AI算法的突破上。
目前,喜推拥有自主知识产权的智能算法引擎"般若",该引擎拥有自然语言处理能力、图像/音频识别能力、云计算能力、自主学习能力。此次算法升级包括新增客户识别维度,提升匿名访客画像能力等,将帮助企业管理者和销售人员从海量的客户数据中,快速筛选出精准客户,减少重复琐碎性的工作,提高后续营销的精准性。