全部的一切都在改变，可许多没有变的，都在逐渐的消亡，也是这样。
一年前，微商招代理很激烈，非常容易。一年后，微商招代理很难前行。微商历经了好几次的内部调整，有的人坚持，有的人放弃，大浪淘沙，勇者胜。
一切都在发生改变，却始终有那么几样东西，是不会改变的，如自然法则一般，营销也是这样。这些不变的东西究竟是什么呢?
营销的重心就是卖货!
可问题来了，如何去卖货呢?
一、按照商品知识辨别
1.对商品没有深入了解的顾客：该类顾客依赖性强，对商品的认识也不熟悉。
应对方法：要像对待朋友一样去细心的解答他们的问题，多从他们的角度去考虑，去给他推荐。
重要的是，一定要告诉他你推荐该款商品的原因，你的解释越细致，他就会越信赖你，在认为你解释非常有道理的情况下，购买就瓜熟蒂落了!
2.对商品知识一知半解的顾客：该类顾客对商品了解一点，所以会很主观，容易冲动，不是很容易信赖。
应对方法：最核心的是要控制情绪，有理有节、耐心地回答，避免与顾客争辩的现象。
从容、谦虚的向他们表示出你的丰富专业知识，使他们自觉发现到自己的不足，从而提高对你的信赖。
3.对商品很了解的专业顾客：该类顾客知识面广，自信心强，问题往往都会问到点子上。
应对方法：要表示出你对他专业知识的欣赏，表达出“好不容易遇到懂行的了”这样的赞美。
用知己的口气和他探讨，给他来自内行的推荐，告诉他“这才是最好的，你一看就懂”，让他感觉到自己真的被当成内行的朋友，并且你非常尊重他，让他认为你为他的推荐肯定是最衷心的、最好的。
二、按照价格维度辨别
1.有的顾客非常大方：该类顾客非常友善，看见你说不砍价就不会和你讨价还价。
应对方法：要表达你的感谢，比如以主动告诉他，有其他什么样的优惠措施，会赠送什么样的小礼物等等都一一告知清楚。
这样，会使顾客感觉物超所值，提升好感。
2.有的顾客会试探：该类顾客会试探性地问问能不能还价。
应对方法：对待这样的顾客，既要坚定的告诉他不能还价，同时也要在态度上和缓地告诉他们，这个价格是物有所值的，而且谢谢他的理解与合作。
3.有的顾客爱讲价：该类顾客言欢讨价还价，不讲价就不高兴，就认为自己吃了亏。
应对方法：除了要坚定重申不讲价的原则外，还要有理有节的拒绝他们的要求，不要被他各种威胁与祈求所动摇。
同时，介绍商品的优势，适当建议他再看看其他便宜的商品，欢迎考虑成熟之后再来购买商品。
三、 按照商品要求区分
1.信赖商品的顾客
他们是老顾客，买过类似的商品，对商品质量有清楚认识，他们来重新购买一定是信赖的，所以没多大的障碍，按照正常的服务流程就行。
2.将信将疑的顾客：有的顾客心里并不确定，有心动但是也有怀疑。
应对方法：对这样的顾客，要耐心为他们解释清楚，让他们对商品有个全面的了解。
3.很挑剔的顾客：该类顾客可能会反复问:有没有瑕疵?有问题入如何办?如何找你们等问题。
应对方法：除了要实事求是地回答问题，介绍商品，最好让他对商品有个切身体验，让他感受到商品的优点。
若是我们学会了解顾客，而且和他们好好相处，就会赢得又忠诚的顾客。
总之，好服务是与顾客打好交道的利器，希望大家用好这把利器，在销售里取得更好业绩!
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