杭州爱亲进口母婴生活馆,集购物、洗澡、嬉戏三位一体的经营理念,陪伴过千名宝宝的成长。产品从源头把关,用心为宝宝打造安全的成长环境,让妈妈们更放心。
今年5月通过小程序开通了自己的线上母婴门店,推出新零售的经营模式,迅速得到了妈妈们的认可,使其月成交订单提升了50%,复购率提升了150%。
随着消费升级和商业模式的不断更新,线上线下融合的新零售概念被企业和互联网广泛提及,中国零售业正发生着重大的变革。
很多中小商铺的老板没有好的渠道打通线上店,只能依托美团等平台苦苦挣扎,希望能在新的消费习惯领域分一杯羹。
可是平台带来的流量寥寥无几并不能解决零售业目前的窘境。
然而,小程序+新零售应运而生,杭州爱亲母婴生活馆身体力行证明了其可行性------月成交订单提升了50%,复购率提升了150%,下面请看他们是如何做到的:
场景一:客户浏览商品扫码查看详情
在线上购物靠评价,线下购物靠打听的时代,在线下选商品的时候总是希望有人能够给与一定的建议,但是又非常讨厌导购的硬性推销,最好还能砍个价,不会买完以后出现好亏的心理。
爱亲母婴生活馆推出扫货架商品码查看详情,里面可以看到商品所有的信息和优惠,而且其他用户买过使用的评价也在其内,给你营造一种完全舒心又有人帮你出主意的购物环境,既能体验线上购物乐趣又能实际触摸实物。
场景二:配送上门服务
你是不是到家以后才记起你要买的东西还没买,你是不是还不想下楼。针对如此场景,爱亲母婴生活馆推出线上采购线下配送的贴心到家服务。你在家就能买到你一直在用的那个产品,完全不用惦记回家之前要买些什么。
场景三:拼团
拼团购物深入人心的情况下,爱亲母婴生活馆依托手里的一批老顾客,利用微信APP的分享,实现老带新。把必须品,易耗品,复购率高的产品---奶粉,拿出来拼团,拼团价格远低于市场价,迅速拉动新的客户量增长,团购活动实现月增长40%。
场景四:爱心妈咪推广大使
通过店里的店员分享小程序给周围有宝宝的妈咪们,成功购买后获得相对应的奖励,专栏放置老顾客的小孩视频。而推广大使就是我们小程序里的推客。
店员:爱心妈咪推广大使的先锋,日常活动发生给顾客和朋友,并且引导顾客成为爱心妈咪推广大使。
顾客:选择活跃并且宝宝健康可爱的妈妈们,以发送宝宝可爱视频为主的信息,让宝妈们进小程序选购。
拥有健康可爱宝宝的妈妈们成为了爱心妈咪推广大使的主要力量“别人家的小孩就是这么可爱,你的小孩也可以这么可爱”迅速打动了大多数宝妈,拉新两个月不低于半年自主进店的顾客总额,月销售额直接翻倍。
场景五:海报推广
顾客通过扫码线下海报的太阳码,找到爱亲母婴生活馆,并提前预订体验宝宝洗澡,让你的宝宝更加快乐爱上洗澡。
随着对线下生活中小程序使用场景的不断发掘,“客满”向开发者,服务商,商家不断输出更成熟,更完善,更创新的功能,助力传统零售向智慧零售的转型与升级,为广大用户提供更便捷,更具智能化的生活方式。