微信智慧机场方案未来全面落地后,乘客通过微信即可完成航班、机场地图等查询业务,微信值机、扫码安检等自助服务。而商圈里近200个商家、门店将会实现更流动的品牌营销新模式。
微信团队介绍,首都国际机场将携手微信平台进行两个层面的改造:首先,以微信公众帐号作为线上服务的统一入口。借助首都机场微信公众帐号(微信帐号:bj-airport)设立“机场百科”、“逛机场”、“航班查询”三大模块,为旅客提供航班查询,及流程、周边交通、场内服务、餐饮、购物等指引;其次,实现从出发到登机的自助流程。首都机场围绕旅客出发前和到达前的两个节点,正在简化和改造值机、安检、行李托运、登机和贵宾服务等公共服务流程和形式,从而让各类公共服务因智慧而更便捷。
此外,首都机场还计划以“微信泛会员体系+微信支付”打造一个智慧机场商圈。机场商圈内的商户通过各项服务及消费,最终构建成首都机场的自有会员体系,后续有望通过大数据分析进行精准的用户营销,全场商家都将接入微信支付,为旅客提供多一种便捷支付方式。完善旅客的消费体验。据悉,目前,首都机场的近200家商户已经全面接入微信支付,并将于3月30日至4月4日举行“微信支付百万红包”大规模促销活动。届时,每位旅客可以有一次机会,通过微信支付在首都机场3座航站楼国内区域近200家商业零售店面购物,享受全场零售商品满200元立减50元的优惠。旅客通过首都机场微信公众号注册成为会员,参与抽奖活动,最高可获得500元的电子代金券。