老板看统计报表的时候发现A员工的客户B员工怎么也有C员工好像还有,不禁发问:我的员工都再盯一个客户,工作效率又如何去提升呢?更会将产品价格压得更低,这可如何是好呢?
现在,微营销是营销销售市场上最吃香的渠道,有些公司、总商家开发了微信分销的方式来推广下线,销售人员每个人都可能会有3~5个微信号来增大客户量,这也肯定避免不了销售撞单。可销售撞单会为公司带去一些负面影响,就比如:
1、成交客户量不会很高
2、产品价格因竞争压低
3、销售员工内部矛盾
4、销售争抢客户采取恶劣手段为公司形象带来负面影响
而该情况的问题不是出在员工身上,却是在管理的问题。既然公司要进行微信分销就应制定一套健全的管理系统来防止销售员撞单。
如何去制定该微信分销的管理系统?这就是我们今天要教大家的内容。手机软件管理系统,主要由三部分组成,分为手机APP端,客服聊天端及管理端。
手机端APP,能去实现人机分离,及正常方式使用手机微信。
客服聊天端,能使客服登陆工号,就能回复工作台中的客户,不用每天都去扫码登陆,只需登陆客服工号就好,并且,还可以与客户原有crm,ERP等系统打通,聊天时直接展示客户的拓展信息,便于进行精准营销。
管理端,提供给有权限的管理者使用,能够查看每天的数据报表,及对应客服的聊天记录,随时了解员工的工作情况。
而且他的一个板块——数据报表系统有精准统计工作量及内容的功能,能去查看客户的重复率统计。
合理的管理模式能去为开发微信分销减少碰撞,发现问题采用针对性的方法去解决会为你节省许多的资源、财力、人力、物力。想要企业办得好就得有全面的思维,及对外采集信息的眼光。