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客户一般喜欢和不喜欢什么样的微商

作者:创始人 日期:2020-07-03 人气:5139

  微商必须要常常与客户进行沟通,若是讲你不可以做到该点,去做微商也就无法再进行下去了!一旦缺乏沟通,就无法知道客户的需求,不能了解到客户需求的话,一切都无用。

  

 

  因此沟通就是去做微商的基础,要如何去沟通才可以获取到客户的青睐?如何沟通会导致客户的讨厌呢,来具体的讲一讲。

  那么客户一般都喜欢和讨厌那样的微商?

  1、话多的微商

  而话多不代表会沟通、会讲话,许多微商讲的话都是满嘴跑火车的话,这样来讲并不是一件好事情。

  就像微商在为客户介绍产品时,一上来就马不停蹄的去介绍自己的产品多么好、品牌多牛等,而这些对客户来讲毫无用处。微商要做的是,先去了解客户的需求,针对客户的需求去解决,只有这样才可以取得客户的信任,自然成交的机会也会变得更大。

  2、微商为了达到成交去夸大欺骗客户

  就为了去欺骗,就夸大自己的产品价值,从而为客户带去不能实现的承诺。

  对这样的做法,你能去欺骗一次,可你绝对骗不了第二次,因为客户们并不是傻子。并且微商这样做,要不停的去寻找新客户,老客户根本留不下来。

  做微商,客户更注重你的人品与信任。因此,做微商要想积累越来越多的老客户,就要做好产品的品质、创立信任。

  3、完全不负责的微商

  只去管成交,都售后与维护,一旦出现了售后问题就推卸责任。

  若是这样去对待客户的话,老客户也就不要妄想能够留下来。开发一个新客户比维护一个老客户要难上加难,因此一定要做好维护及售后,这样能有越来越多的老客户及积累人脉。

  4、微商对待客户没有耐心

  如果没耐心就不要想可以去做成什么大事,假设客户有问题来问你,你却没有耐心的去应对,客户不会成交也是理所当然。

  5、微商不看重细节

  微商一定要胆大心细,要看重细节的处理。所谓细节决定成败,每一个细节都是成功的突破口,因此一定要看重小细节的处理,在客户心里也会留下一个好印象。

  清楚那样的微商更使客户喜爱

  1、礼貌待人的微商

  礼多人不怪,微商一定要做到礼貌待人,并要有热情。若是客户感觉不到你热情服务的态度,就想与机器人聊天一样,成交的想法自然也不会有。

  2、微商一定要做到诚实

  诚实靠谱,不要为了获取不正当的利益就去忽悠客户。不诚实对客户,就换不来客户的信任,也自然不存在成交了。

  3、微商要善于倾听,站在客户的角度去思考问题

  微商要懂得及理解客户,站在客户的角度提出一些专业性的建议。微商不要虚假奉承,将不适合的产品推荐给客户。

  4、微商要做到专业

  微商的专业首先要是产品的专业,这就是针对各种客户疑问时,能够为客户提供最专业的建议。还有一个专业就是态度专业,比如讲客户说不想购买产品了,这时态度也要尊重及礼貌对待客户。

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