拼多多近两年凭借其在微信上宣传成为淘宝、京东后的又一大电商平台,在短短的2年当中,就拥有3亿多的用户,也就让很多商家纷纷加入拼多多淘金。但就跟在淘宝平台上一样,拼多多上开店有着其相应的规则,如果触犯其中,则会有相应的处罚,那么在拼多多上哪些评价行为属于违规评价呢?对拼多多店铺会有影响吗?
1、违规交易评价
拼多多有权删除违规交易产生的评价,包括但不限于拼多多平台协议、规则中规定的发布违禁信息、骗取他人财物、虚假交易等违规行为所涉及的订单对应的评价。
2、恶意评价
如果用户或是同行竞争者等人通过给低分、负面评论等方式来谋取额外的财物或是其它不正当利益的恶意评价行为,拼多多是可以删除恶意评价的。
3、不当评价
拼多多有权删除或屏蔽评价内容中所包含的污言秽语、广告信息、无实际意义信息、色情低俗内容及其他有违公序良俗的信息。
4、诱导好评
这种大家在淘宝购物应该都是有遇到过的,买回来的商品经常会夹带一张卡片,“给5星好评返现2元”。这类就是属于诱导好评。
诱导好评是指商家通过承诺返现、给予红包、优惠券等变相返现或者其他利益的方式,诱导买家确认收货并作出好评的行为,包括但不限于以下情形:
在商品标题、描述、图片等相关信息中加入“好评返现”或其他类似内容;
在包裹中夹带承诺“好评返现”的定制类卡券,或者其他含有诱导好评信息的附带物品等;
通过向消费者拨打电话、发送短信或其他信息来诱导好评;
通过其他方式明示或暗示买家快速确认收货并提交好评将获得返现、变相返现或者其他利益。拼多多有权删除或屏蔽商家诱导好评产生的评价。
5、异常评价
异常评价是指所有违背拼多多评价体系之宗旨、原则的评价,包括但不限于违规交易评价、恶意评价、不当评价、诱导好评产生的评价等。拼多多对排查到的异常评价作不计分、屏蔽、删除等处理,对于已经计入店铺评分的异常评价,拼多多有权通过调整店铺评分来消除异常评价对店铺的影响。
以上几种就是拼多多会判定为违规评价的的内容。