在互联网时代，天天喊着以用户体验为中心，网站建设要符合人性化设计，有时候感觉这是一种“赶时髦”，想一想，网站建设的参与者只有两种人，一个是网站设计公司人员，另一个是需要网站的人。而对于将来访问网站的用户来说，他们根本没有参与到网站设计中。
对于网站设计公司来说，所谓的人性化设计，其实就是“哄”客户开心，用各种概念来宣传自己的网站设计理念如何先进，当然离不开用户体验这一项。而对于需要网站的人来说，网站建设目的不同，关注点也不同，也考虑过网站访问的用户，但是，更偏向于网站建设公司的意见，因为，在这个领域，网站建设公司更有发言权。
没有用户的参与的网站，谈到人性化设计，也许就是一个“伪概念”，然而，如果想要听到用户的声音，却是一件很难的事情，因为，网站是为了获得更多的用户而上线的，显然这是一件比较矛盾的事情。
不怕困难，就怕一言堂，网站设计如何让用户参与其中呢?只要有心还是可以找到办法的。在征求网站建设公司的意见的同时，也可以访问一下同行做的不错的网站，而且最重要的一点，就是有试错的精神。
因为在前期网站建设中，考虑再周密，也会有遗漏的地方，而且有时候甚至是想多了，那么，在网站上线后，对于一些多余的功能就需要删除，对于一些没有的功能就及时添加。如何做到这一点，显然找一个靠谱的网站建设，能够给网站提供升级服务，如此，才能保证网站建设朝着人性化方向发展。
这是网站人性化设计的第一点，一些人说，谁不知道呀，还用你说，其实，随便打开一些网站，内行人稍微一看，就知道这网站是模板建站、免费建站、简单的网站，你提供给用户如此糟糕单一千篇一律的界面，从一开始就没有对用户保持最起码的尊重。
其次，是网站的访问速度。在网站建设过程中，网站打开速度一直都是大家比较关心的话题，决定网站访问速度有很多因素，比如空间、比如网速、比如网站加载的程序等等。对于一些定制网站来说，因为价格不菲，所以网站界面“装修起来”就要豪华大气，看起来很美，可是打开却很慢，万一用户失去耐心怎么办?有的用户说，那我就简单一点，图片加文字，而且网站主要是资讯为主，这种相信网站内容第一，忽略起码的设计的网站，真的能够打动用户的心吗?网站访问速度是一个值得注意的问题，而为了速度牺牲了一些让用户惊叫的设计，如何平衡这种关系呢?实在是让人感到纠结。
如果站在用户的角度去考虑，你会怎样去平衡呢?其实人性化设计并不复杂，也不神秘，只要遵守以用户为中心的原则，处处迁就用户就够了。
最后，需要明确一个观念。网站不是艺术品，也不是工艺品，而是一件实用工具，一种内容载体。对于一个稍微有点规模的企业来说，网站是企业的标配，因为网站上线目的不同，对网站的重视度也有差别。无论如何，都应该遵循这样的原则，“让用户记得网站”，能够在网站上找到自己需要的。
什么内容是用户最为关心的呢?企业联系方式，或者通过网站进行有效及时的沟通，或者网站可以自助帮助用户解决一些实际问题。目前网站更多是以展示型为主的，与用户沟通，微信、QQ这些工具就足够了。
总之，网站人性化设计，并非一定需要和用户能够面对面交流，才算是人性化设计。在互联网宣传渠道如此多的今天，明确网站的地位，通过漂亮的界面和设计，定期加入干货内容，达到“桃李不言下自成蹊”的效果，这就足够了，当然，还需要做好一个长期的工作，那就是网站优化推广，只有源源不断的用户访问网站，网站才会在各种挑剔的眼光中渐渐走向成熟!
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