自从疫情开始后,实体商业、商城不得不加入“直播卖货”以维持生存。据某研究中心数据显示:“商城直播”在一线及二线城市的覆盖率已经达到30%,购物中心、百货、奥莱等大型企业商城试水直播卖货的更多。但获得良好成效的直播运营商并不在多数,更多的还停留在单场直播仅千元销售额的水平。于是不少的实体直接将直播转换为线上营销的一种手段,目的并不是线上卖货!因此,直播带货好像成了一种“非必要投入”,并让众多实体商家疑惑,是否应该继续做直播?今天知网微分销小编就和大家好好讲一下实体商家该不该直播卖货呢?
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实体商业转战直播卖货的效果不好,有一方面的原因是流量运营方面的思维闭塞。
购物中心定义的本质是:用消费方式和场景化提供极佳体验感吸引顾客,由各商家入驻实现流量变现,向各商家提供物理空间收取租金。简单来说就是购物中心负责引流,各商家负责流浪变现。在这种模式下各商家提供给购物中心的租金就是流量变现后,购物中心分账的结果。
但直播卖货确是另外一种运营体系。选品、策划、直播、下单、物流、分账,这些步骤都与品牌、营销手段以及平台有着紧密关联,但又自有一个体系。就现在来看,实体商业转直播卖货更像是在疫情冲击下的不得已而为之,并且在效果不好的时候更把直播卖货变成了单纯的直播,更多的是一种拓展客源的手段。而对于直播卖货效果差这一问题选择了忽视。
那为什么会无效呢?
“直播”并没有门槛限制,高矮胖瘦、优良中差,只要你想直播,谁都能直播,但直播的质量确是各有不同。直播中技术性问题主要表现在:硬件支持、货品选择、内容策划、营销预热、现场团队、供应链、交易体验这几个方面。主播在镜头前的变现能力其实只占整体直播效果的百分之三十,剩下的百分之七十是要靠团队筹备来实现的。
运营商们需要确定直播效果差的原因是否只是因为基础操作不佳而导致的,例如:
①商家不再频繁的组织自播,但是对其直播常态化予以了支持。
②“直播卖货”变为了一种促销活动,更着重于品牌建设。
③“直播卖货”转变成获取粉丝或线下引流的一种手段,吸引顾客到实体店消费。
这三个方式就导致了直播是树立品牌的场所而非售卖的舒适区。其实各个行业的直播都对“性价比”极其看重,高性价比有着高收获,是被广大顾客所喜爱的货品,也是抢夺公域流量的一大利器。但价格竞争并不是购物中心的必选手段,通过私域流量或者主播自有粉丝的运营,可以获得当前粉丝数以外的周边消费者,通过流量池的逐步扩充,所面对的流量就更加精准,获得高回报的速度会更快。多主播进行直播,降低粉丝单个主播的依赖性,将粉丝依赖更多的转化到品牌上,提高粉丝的粘性。
以上就是小编分享的有关实体商业是否该直播卖货的一些看法,直播卖货的优势是明显的,但是如何运用好这个优势是需要运营团队共同讨论的,找到符合自家的运营套路,单场直播营业额上十万百万不是梦!