知网依托于微信生态圈搭建了不再依托于app软件的直播商城系统,一个链接即可观看线上直播。今天小编就和大家来聊聊微信小程序直播卖货小技巧,帮助商家抓住粉丝的心!要想抓住粉丝的心,首先就要了解粉丝心里到底在想什么,她到底要什么?所谓知己知彼方能百战百胜,把握住粉丝的消费心理,直博卖货不再困难!
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一、适用型消费
很多消费者在线观看直播,其目的都是为了以低价格购买到心仪的或者是更高品味的产品。拥有着这一类消费心理的顾客在直播刚开始盛行的时候是最多的,大家为了低价守点抢购、成团秒杀等等。同时也为他们减少了出行的麻烦,在家看直播就能买到更划算的产品。
二、人际交往型消费
这一类的顾客往往都是为了社交媒体的工作或者为了获得更多产品相关信息而观看直播。从多种直播中了解主播是怎样介绍产品以及产品优势,同时也可以观察掌握别人是如何看待产品议论产品的。这样可以在后续的电商推广亦或是产品签订主播时有足够的经验去保证项目的成功率。同时在丰富的直播观看经验中可以提取出个人看法与同事进行讨论,遇到优秀的产品也会进行购买从而分享给同事或者好友。
三、粉丝型消费
有的优质主播自带流量群体,这就是他们的粉丝。价钱高低、实用性等等都不是粉丝们的消费原因,仅仅是因为喜欢主播、信赖主播的专业,所以才会产生消费行为。例如四月一日晚上,罗永浩第一次在某音带货,就充分利用了他的知名度及流量,在三个小时的直播总卖出了超一个亿金额的商品,直播间观看人数累积超过了4800万人,创造了直播带货的新高。
四、情景型消费
很多消费者已经习惯了线下逛街,看到合适的喜欢的随时可以进行购买。同时也有着极强的购物体验,例如服装店有专门的店员会为你推荐合适你的衣服或是套装、化妆品店店员会观察你的肤质为你推荐更适合你的产品。所以在直播中,直播环境、背景越能还原实体店的感觉,那这一类型的顾客就越容易留在直播间内。在直播时,让他们产生到“逛街购物”的体验,主播的介绍能力及推荐能力就要极佳。这样情景型消费者才会有消费欲望。
五、感情型消费
有很多产品都有着独自的感情故事,有些时候人们买东西并不是为了低价、实惠,更多的是一种情怀。例如在疫情期间,李佳琦就和央视知名主持人朱广权联合进行了一场“谢谢你为湖北拼单”的线上直播,当场累积出手了价值4000万以上的湖北商品。
直播电商作为新时代的售货形式,既要不断创新,也要收集传统售卖的优点,整理到线上直播中。相信不久后,直播卖货的形式将会更加普及,内容也将更多样化。
以上就是小编分享的关于直播卖货,了解消费者心理的相关内容,希望对大家有所帮助。