近些年消费升级带来了新机遇,但同样也给线下的门店带来了新挑战。
生活节奏的加快及“懒”、“宅”的盛行,即时配送需求迅猛发展。目前餐饮外卖格局已定,饿了么、美团双雄争霸。商超到家方面,“店仓快送+云仓次日达”成为趋势,盒马、大润发案例表明该模式具备盈利可能。
资本纽带、标杆示范效应,平台、商超正强强联合优化供应链及门店运营。到家平台的出现消除了地理位置壁垒,扩大了实体超市辐射半径。但是如何提升自身效率是关键。
很多商家方面表示,消费者希望足不出户购物的愿望强烈,作为实体门店行业,不能忽略这种倾向。但送货上门确实是门店现行经营模式的新课题,比如配送员问题。
“如果自己配送,需要订单量达到一定峰值后才能收回成本。与之相比,普通门店每日超过20单,第三方物流才会派驻一个专人配送”“这样呢!我们又担心消费体验受损。”
门店外送已经成为行业的共同抉择。门店商品仓库一部分空间作为配送点,商品由店内或者第三方平台派件员配送,范围是以便门店为中心半径500米以内区域。
与超市和大卖场相比,门店就是一个十足的“小店”,店内售卖的商品品类和数量有限,消费者订单金额难以匹配配送成本。以全家的盒饭为例,目前杭州全家便利店内售卖的盒饭大部分在20元以下,一般商超的客单价则在100元左右。
现今顾客对送货上门需求广泛存在,碍于客单价和品类限制,很多门店对外送服务始终没有迈开大步。
为了帮助商家解决这一问题,知网微分销与饿了么旗下蜂鸟配送正式达成合作,微分销后台将上线配送功能,助力中小商家完善配送短板,共同开启智慧新零售时代!
为什么选择蜂鸟配送?
据公开数据显示,当前即时配送领域内,饿了么旗下的蜂鸟配送占据第一,日均配送450万单,骑手人数超过300万人,累计接入100多万商家,覆盖数千核心商圈和县市级市场,另一方面利用海量大数据做到的智能化派单和精准配送也证明了蜂鸟配送的技术领先实力,可以说在即时配送领域已没有更好的选择。
蜂鸟配送能为我的店带来什么?
随着线上线下的深度融合,即时配送对于商家来说,已经和微商城成为新零售时代的基础设施,正因如此,阿里巴巴集团才选择蜂鸟配送作为新零售战略的重要支柱。
当前配送主要业务不止局限于餐食外卖,但随着社交新零售的普及,越来越多的行业商家都出现了即时配送的场景需求,一个典型的场景是:分散各处的用户在微商城上下单,商家却乏于一一配送,这时接入蜂鸟配送即可完美解决问题。
随之而来的是订单量和服务水平的上升,提高盈利的同时还能在激烈的竞争中保持口碑优势。不同于传统团购和外卖平台,微商城接入蜂鸟配送不受平台限制,也没有交易抽成和入驻费用,对于商家来说是只有益而无害。
那么,我的店怎么才能用上蜂鸟配送呢?
①后台在门店设置需要开启“门店配送是否开启蜂鸟配送”设置并激活开通蜂鸟配送平台。
②门店后台需要激活开通蜂鸟配送(激活后需要蜂鸟平台1到2个工作日审核通过)。
③后台在门店设置中设置蜂鸟配送的距离,以门店为中心,限制距离为半径内的订单,可以选择第三方配送;不填表示不限制距离、填0或者超出限制距离将不能选择第三方配送(注:距离不限制将有可能导致加价而远超门店配送费);当手机端下单选择门店配送将计算地址与门店距离在不在配送范围,将会提示无法配送,订单不能结算。
④平台需要在后台充值蜂鸟配送的费用。
⑤订单生成后,门店后台可以针对订单进行点击蜂鸟配送,配送成功订单状态将变为已发货,结束后订单状态会自动变更完成。
使用场景:
用户可以设置门店配送的订单,门店后台可以选择蜂鸟配送方式配送发货。
蜂鸟扣钱机制:
①客户将预存钱充值在后台,每次配送完成自动扣除存款,存款不足将不能选择蜂鸟配送。
②每次的交易记录和充值记录都可在后台展示导出。
③每次商品设置中的配送费是写死的,其中误差商家和门店自行线下解决。
蜂鸟配送完美的解决以上几宗门店“最”难搞的问题,轻轻松松让业务焕发新生机了!
你,不想试试吗?