拼多多的崛起让人侧目,不到3年的时间,成为如此的庞然大物,揭示了中国消费市场机会之大、深度之深、未来之可期,拼多多满足了一部分被忽视的消费者的需求之大。
“增长这么快,全靠卖假货”,这就是针对于是拼多多上市最多的舆论,以至于在上市的头一个月,拼多多大概蒸发掉了35%左右的市值。
如今拼多多的活跃用户一跃超过京东,成为国内第三大电商平台,且体量仍在不断增长。在两大巨头把持的国内电商市场中,拼多多还能在这么短的时间内迅速的崛起,你们还会说他是靠卖假货上市的吗?
拼多多在短期内的迅速崛起,“社交拼团”备受关注,日益成为一种新型实物电商模式:这种模式应该如何理解?它赋予了拼多多何种竞争优势,使其在两大巨头把持的国内电商市场迅速撕开一条裂缝?高速成长之后,又有哪些值得关注的挑战和布局方向?
李叫兽说,优秀营销的本质是:更懂得识别和满足用户需求,拼多多做得炉火纯青。
拼多多瞄准国内消费市场中的“价格敏感型”用户群体,在需求端通过“低价”、“拼团”两大核心元素,促使商品信息在用户社交网络中的快速传播,从而完成高效、低成本获客。在完成需求端流量聚集后,社交拼团模式亦可以帮助平台面向供给侧进行效率改进。国内低端制造业长期存在供给过剩的问题,对于大部分无法依赖品牌效应引流的中小型厂商而言,痛点是“不愁价、只愁量”。
要不要参与好友在微信群里发起的拼团邀请,花19.9元买10个赣南脐橙?
对于家住山东德州的“80后”全职妈妈小美来说,这个决策做得十分轻松——十几元的小额支出似乎不需要“精打细算”,好友的推荐也起到了一定的背书作用。
此后,她成为了拼多多的活跃付费用户,开始以拼多多享受网购和社交的双重乐趣,有时也会买到残次品甚至仿冒品——“便宜有好货”的故事能否尽信?
在获客模式上,拼多多背靠微信的社交流量生态,利用熟人“拼单”等多种机制实现用户量的迅速裂变;在平台定位上,拼多多主打“低价爆款”,以“高性价比”和邮费全免吸引了庞大的低线及低收入群体。
而就在拼多多短期内的迅速崛起后,“社交拼团”备受关注,日益成为一种新型实物电商模式。
凑单、团购古老而有效。
拼单、团购这件事并不稀奇,以至于拼多多出现时大家都不意外。但团购这么一件已经被验证过有效的事情,在拼多多没有用起来的时候,之前呢,就没有商家想的起来用。
其实从人口结构上来讲,拼多多最像的不是淘宝,而是以经营尾货起家的唯品会。
这是因为,对于一线城市人口来说,拼多多是消费降级,而对三到六线人来说,用拼多多是消费升级。
中国的物流仓储并不集中,很多东西在他们的日常生活场景中接触不到,并且价格是一个绝对的体验门槛。
比如千团大战刚开始的时候,很多人会去吃一个从来没吃过的五星级酒店餐厅,因为它打折了,已经觉得好贵不去体验,突然有了团购就去体验一下。
三至六线人群上网
新用户的出现,是由低价智能手机来普及的,快速让三到六线用户上了网,农村互联网的渗透率提升。
2018年,中商产业研究院整理中国农村网民将达2.21亿人。截止到今年的3月份,微信的用户量达到了十一亿,这意味着所有人基本上都是网民。
十几年电商发展,使得不需要到付,物流节点到镇的单位几乎已经可以满足所有村的购买需求。
这些曾经是每一个电商公司起步时都难得要死的东线,如今变成了社会的基础能力,这也就是点线面体的“体”在发生变化。
让我印象最深刻的还会家中的老母亲,第一次用智能手机,在基本操作熟悉后,在手机上下的第一个就是拼多多,我就很好奇的问了母亲,为什么要拼多多,上面的东西质量又不是很好,而母亲说,因为上面的东西便宜呀!
微信社交流量的崛起
最近几乎所有的文章都说了微信的社交流量,私域流量,但并不能简单地说因为抱了腾讯爸爸的腿,就成就了拼多多,这就是刻板印象。
正如基本上百分之百的主流经济学家都认为特朗普上台,美国经济就要崩溃。而在2018年公布的数据里,美国GDP达到历年来最好的增长,而下半年美国经济将强势增长。
这带给我们的启发就是,你是在捍卫一个刻板的经济学理论,还是回归到一个简单的商业常识。看待腾讯的流量也是一样,给流量就能起来,这完全不具备任何操作意义。
拼多多的崛起,是他做了跟其他腾讯系电商不一样的事。
拼多多满足了上面的几个红利,承接了没有人做团购模式,三到六线用户上网,最后用社交流量,这些支撑起了拼多多。
而这背后的理论就是价值网,成就企业的并不是企业家,而是它依附在其上的价值网。
总的来说,都是一个通过营销端满足用户需求、在用户端的需求被满足,从而让用户行动起来的过程。
总结:营销要做的是:抓对了用户动机,用创意和技术做包装,想办法降低用户付出成本,让用户行动起来。