囿柜优品是一家主打F2C会员制的商城,是线上商城和线下实体专柜完美组合的新零售品牌,2019 年5月开通知网微商城,如今已成长为日销2000+,粉丝近十万的知名美妆品牌。
近年来,互联网的渠道的涉及再加上国际品牌的营销攻势越来越猛烈,传统的国产美妆品牌的道路越来越难走。如何突破重围,获得顾客青睐?是每一个传统美妆品牌商家所忧虑的问题,而囿柜优品已然摸索出一套属于他们的「成交三部曲」。
商家说
互联网已经改变了人们生活的方方面面,对于实体企业主来说,如何将优质商品推送到消费者手里?应该有什么样的互联网思维,如何有效的利用好互联网工具,这是我们企业主要思考的问题。而一个知网微商城就帮我解决的这些问题,结合知网微商城多样化的营销玩法,完美的将会员深度转化为自己品牌的忠实用户。
门店引导获客+线上促活
当下零售行业中,电商流量红利见底已经不是一个新话题。
随着电商行业发展日趋成熟,互联网平台流量增速放缓,线上流量价格节节攀升。这意味着,摆在电商卖家眼前的,是线上高昂的获客成本。
在这样的大环境下,对于拥有线下门店的商家而言,线下客流无疑是一笔巨大的宝藏。将线下客流引到线上,一方面省去了高额的引流成本,另一方面可以更好的实现用户留存和复购。那么,如何踏出挖掘线下客流的第一步呢?
为了获取更多的曝光和精准流量,囿柜优品在线下门店各种物料都印上线上商城的二维码,在显眼的位置露出,如:店门口活动易拉宝、店铺内的墙面广告、产品货架等,配合扫码成为线上会员的福利和商品品牌介绍等,突出这些信息来吸引消费者主动扫码关注。
在商城端,商家在微商城设置限时免费的面膜,这种方式吸引不少门店周围社区的顾客添加会员。通过该方式,囿柜优品的短短两周内就获取了20000+会员。
0元购完美的新人促活
精明的商家都知道,不仅要促进新客下单,还要锁住更多的“老铁”。哪些办法可以完成新人促活实现下单?如何利用会员营销手段管理会员、提高复购率?
囿柜优品将粉丝沉淀在自己的公众号,根据粉丝线下分布情况去不同地区开店。目前已在全国囿柜优品的专柜已经开设了 40 多家。线上客户群达到近十万优质客户便设立线下门店,用线上链接所有目标客户来推广微商城。
利用知网微商城里的限时秒杀营销活动,组织线上“免费专区”价值198元的面膜限时免费领取的活动,吸引大量顾客进店,为线上的带来了客流,促进了商品的连带率提升。
直播引流,顾客进店购买
直播是一个具有很强的互动性的工具,也是商家线上运营的有力工具,商家在直播间里上产品介绍会,和用户直接互动沟通,帮助进一步的用户转化,同时也有利于品牌塑造和企业宣传。
在开通知网微商城的前,囿柜优品就在公众号利用直播平台进行直播带货,积累了很多粉丝。直播过程中,经常遇到想要购买商品,并在评论区咨询商品规格和价格,囿柜优品抓住了这一痛点,开通了知网微商城。
开通了商城后,就可以直接将产品的链接和商城链接放在在视频下方评论栏中,用户观看视频时遇到感兴趣的产品,就可以直接点击链接进入商城购买。
这一操作减少了很多重复沟通,在直播过程中也节约了产品介绍的时间,可以把更多精力放在宣传商品的优惠活动上,引导粉丝关注公众号,也避免了多次跳转导致的客户流失,提高了购买转化效果。
当传统商业遇见互联网之后,简直是如虎添翼,一个发展两三年的创业互联网公司,可以很快的超越传统商业奋斗二三十年的老牌企业,这些大家已经见识过了。这种效率是多少实体企业梦寐以求,但是很少有实体企业有这个互联网基因。
最后,启宝认为在当下的经济形势下,我们应坚持初心不变,商业的本质以人为中心,充分利用好互联网工具,才能根本上解决实体企业所遇到的瓶颈,才能立于市场,为用户解决实际问题,企业才能屹立不倒。