社群电商是近年来新出现的一个名词,可能很多人对社群电商比较陌生,可能觉得社群电商和电商平台非常的相似。相比传统的电子企业,社群电商更加人性化一些,社群电商的成员,都有共同的兴趣和爱好,这些人汇聚在一起可以拥有强大的购买力。下面就来向大家详细介绍一下社群电商。
社群电商有什么不一样
社群电商是一个新的销售模式,社群电商是基于用户的兴趣爱好以及沟通方式汇集在一起的,围绕这些社群成员进行营销。将目标客户汇聚在一起有针对性的营销,提升企业的销量。
相对于传统的电子商务企业,社群电商营销所发的成本更低一些。传统的电商企业需要在各大平台做广告,通过广告宣传吸引更多新的客户,现在推广费用越来越高,获得新客户的费用也越来越高,而且很多的新客户非常容易流失。
社群电商的出现可以解决企业营销方面的问题,社群不仅仅是将一群拥有相同兴趣爱好的人汇聚在一起,社群的成员可以相互之间进行沟通,这些成员是以感情作为依托的,相互之间已经建立了信任感。商家在社群中进行营销达到更好的营销效果,提高购物的转化率。
传统的电商非常注重的是品类的管理,只关注品类的扩充节奏和品类间的关联性。社群电商则是基于这部分人群所销售商品,更加关注的是社群成员的需求。比如某些电商销售的是普通的玩偶,并不会专门销售一些鞋帽,不过通过短时间的营销,就可以将产品的品类扩充到服饰等方面,只要有需求的客户都能够在店铺购买到自己喜欢的商品,这种营销模式完全以人作为主导。
如何去玩好
精通人性
人性才是这群电商营销的基础,所谓的人性就是人的本质。有的人天生就非常喜欢占便宜,那么商家就可以定期在社群发一些红包。人天生就有好奇心,商家可以在社群定期发送一些广告,广告中添加一些引人好奇的词语,吸引更多人的关注。
掌握运营流程
将要做好社群电商营销,必须要掌握运营的流程,首先要对目标人群进行精准的定位,清楚谁才是自己的目标客户,清楚客户的实际需求。然后商家需要制定好的营销文案,通过微信等社交工具吸引目标客户。
社群电商与传统的电商存在着很大的差别,传统的电商在发展的过程中必须要转变营销方式。社群电商在此时出现给传统的电商提供了新的商机。社群电商可以对目标人群进行精准的营销,对于商家来说,必须要准确的掌握客户的需求才能完成营销。