为备战618店庆,近日的京东可谓是动作频频。4月底,京东开普勒宣布为品牌商搭建微信小程序商城,连接未入驻京东商城的品牌商家,让京东成为微信生态零售电商的一员。
近日,京东新通路上线了线上店铺,为众多夫妻、老婆店实现线上、线下同时开店。
有知情人士爆料称,今年的618,京东将把商家京东店铺和微信公众号的粉丝进行打通,来构建京东的私域模式。什么叫私域模式?就是商家把自己的客户资源圈养起来形成“粉丝圈”,通过一系列手段进行维护并最终实现能够直接在圈子内进行交易的模式。
01. 淘宝京东明争暗斗
这种与微商原理几乎如出一辙的销售模式,正在越来越多的平台得以实施和利用。
目前淘宝的“微淘”、“视频直播”等越来越强调内容化和私域流量,甚至不少淘宝店主也会在详情、产品介绍等各个环节暗藏“小心机”,留下自己的微信号,以便顾客在微信购买。
可以说老客户的维护对强化店铺和产品的人群标签,起到至关重要的作用。于是,商家在拼资源、拼资本的时候,就更加强调做自己的私域模式运营。
京东自然不可能让淘宝“坐收渔翁之利”,除了自己内部的调整之外,京东与腾讯联手,欲借助微信将店铺和微信公众号的粉丝打通,构建私域模式。
据了解,京东开普勒为品牌商搭建的微信小程序商城,可以关联用户的京东账号,这样一来就能够实现京东店铺粉丝账号、粉丝微信账号和品牌商家微信订阅号粉丝的三方识别,将京东店铺粉丝和微信公众号粉丝打通。在这个模式下,品牌商可以针对不同粉丝属性,进行针对性分层运营和精准私域运营。
但显然,京东的野心不止于此。
02. 私域运营抢夺流量
根据京东新通路官方微信公众号的信息,线上店铺现已向全部京东掌柜宝用户开放,并且这很可能成为今年618期间京东新通路重要的营销平台。
据了解,线上店铺是嵌入京东掌柜宝中的一个智能化系统。店主可以通过掌柜宝开通自己的线上店铺,并对店铺进行个性化设置,如设置店铺名称,服务时间(指配送时间),运费价格、免运费金额,店铺二维码,店铺公告等。
店主从京东掌柜宝订货,在收货后可以将商品一键搬到线上,并可利用线上店铺系统进行会员营销,如设置店铺满减、商品直降等促销活动。
目前,线上便利店已经面向全部京东掌柜宝用户推广,店主在开通线上店铺之后,将获得一个独有的店铺二维码,消费者进店时通过扫描店铺二维码,便可直接关注该店铺并在线下单;对于未进店的消费者,可关注京东便利店公众号,点击底部栏“我要购物”,系统将自动列出附近的线上便利店,实现即刻下单。
对线下众多的夫妻老婆店来说,“线上店铺”可以算是一个大大的福利了。便利店这种小型零售业态,以几乎零成本的方式开辟线上销售渠道,操作也十分简单。同时, “京东便利店”微信公众号将为每一家店铺引流,可有效提高用户黏性,与周边顾客建立深度连接。
简单来说就是,京东用搭建小程序商城、开放线上店铺两步,就实现了线下便利店与线上店铺结合,不仅吸引了已有的线,量,更是将周边以及线下的流量汇集,最终借着粉丝互通构建私域,将流量一网打尽。
频放大招的京东将微信作为流量的入口和载体,对自身来说势必会在私域运营中获得一定效果。但作为将微信朋友圈当成主要阵地的微商而言,京东的动作或将对微商造成一定冲击。
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