有那么一种说法:女人的钱是最好赚的。这一说法的依据就在于女性对于“美”的追求是一种天性,很显然,珠宝对于女性来说也是最没有抵抗力的东西之一。
作为成立于1948年的国内老牌金店,东祥珠宝在俘获女性芳心这一方面的营销方式自有一套妙招。
一、扩展线下,布局线上
以往的东祥珠宝一直专注于线下业务的发展,不断扩张门店,不断投入高额广告费用,以此扩大品牌影响力。
目前,东祥珠宝在全国范围内已拥有数十家门店,经营的产品品类除了黄金、铂金、钻石,还有翡翠、珍珠、红蓝宝石等。与世界黄金协会、国际铂金协会、DTC国际钻石推广中心紧密合作成为优秀合作珠宝商;是中国珠宝玉石首饰行业协会“放心示范店”、中华金银珠宝名牌;成为中国珠宝玉石首饰行业协会常务理事单位等众多荣誉是东祥多年成功经营的见证。
然而,线下营销虽卓有成效,但商家也花费了大量时间、人力、财力等成本,且线下客流不易留存,没有完整有效的客户管理条件,造成老客户易流失。也因此,东祥珠宝选择转型电商,寻求更多的销售渠道。
二、打通微商城,重新定位产品
东祥珠宝开启线上营销之路以来,已在天猫、京东、苏宁等多个大型电商平台建立店铺,而近几年微信营销所存在的巨大商业潜能吸引着无数企业商家,当然也包括东祥珠宝在内。投入大量精力和资金、扩大微营销团队规模以及大量的宣传推广活动等,东祥珠宝打开微信市场的决心可见一斑。
1微商城代言人:让分享产生价值
分享经济时代,微商城的分销功能让分享有了更大的价值。与知网微分销合作之后,东祥珠宝利用分销功能,让每一个用户都能够成为其商城的代言人,为代言人带来更大的价值。
代言人通过关注公众号,获取自己专属的代言名片,将自己的代言名片分享到朋友圈,扫描此二维码的用户即刻成为代言人的会员,会员在商城的任何购买行为,代言人都将获得相应的代言回报。
东祥微商城采用多样化的分享形式,代言名片、店铺、商品、营销活动以及其他任意页面都可以产生分享,避免了单一形式的分享所产生的信息疲劳。会员也能够及时了解商品和活动信息,促成更多订单。
2创新:打造新品——米兰金工艺黄金
东祥董事长在谈到行业现状时说道,互联网和电子商务的普及,80、90后消费观念的改变,以及产品的同质化现象越发严重,对行业都造成较大冲击,因此珠宝行业必须去改变,去突破,否则就是失去发展机会。
如何让具有中国文化元素的黄金重获新生成为东祥需要思考的首要问题。
东祥目前主抓年轻人消费市场,以全面研发有特色的、具有主流西方简约审美的基本款配饰类珠宝为方向,“在我看来,任何一个品牌面对一个更广大的市场,简约这个词都是值得一提的,因为你不做简约,就没有市场。”东祥总裁宋恩铭如是说道。
东祥以创新的精神,将传统的黄金重新定义,其研发团队利用米兰金工艺,大大提高了黄金硬度和亮度,把黄金做的更加细腻、柔和和雅致,在工艺创新的同时,也满足了消费者的审美需求。
比传统普通黄金首饰更具时尚气息的米兰金饰品,配合着简约大方的设计,一经推出便深受年轻消费者的喜爱,并以迅雷不及掩耳之势冲击了国内外黄金首饰市场,占据了黄金界“网红一姐”的地位。
3产品定位:主抓年轻消费市场
时下年轻人成为消费市场的主力军,赢得年轻人喜爱的产品才能赢得市场。
针对这一趋势,东祥对其产品进行了重新定位,摸清年轻人的需求,从个人真实需求出发,主动出击。东祥珠宝微商城主打新品与精品两大细分市场,强调少而精。
依托庞大的客户资源,东祥珠宝通过原有的天猫、京东、苏宁以及如今的微商城等多种渠道,收集了粉丝客户喜爱、分享较多的商品,以及商品关键词相关信息,来搭建消费数据模型,准确分析目标用户,走精准营销道路。
据东祥负责人介绍,目前东祥的产品定位是都市年轻人,黄金并不是年轻都市白领不可以佩戴的首饰,像商城的字母类首饰就卖得很好。
东祥在全国首创珠宝“实价”销售,倡导“绝不高加价,打虚折”,所有产品全部平价、实价销售。线上销售的毛利润甚至高于传统的线下销售,有了知网微商城这一渠道,微分销系统的团购、拼团、砍价、优惠券等功能,让吸粉引流不再困难,也让爆款产品的打造也变得容易很多。