郑州知网文化传播有限公司欢迎您!

郑州软件定做:网站建设人员与客户沟通技巧

作者:创始人 日期:2020-06-12 人气:2190



       对于网站建设人员来说,只要是客户提出的要求都会一改再改,所有的公司也都是客户至上的理念。但凡客户不满意,设计人员就要更改。这究竟是设计人员能力的问题还是客户的故意刁难呢?

       举个例子:前段时间,在网站设计的朋友圈里面,疯传一张搞笑图片。大意是网站设计稿修改很多次后,仍旧无法满足客户要求。结果客户让设计师将标题设计成“五彩斑斓的黑色”。既然是五彩斑斓,怎么可能是黑色呢,看似不符合逻辑和毫无道理的要求,却透露出网站设计师对客户需求的不理解。为什么要五彩斑斓呢?客户真正希望的是内容重点突出。为什么又要做成“黑色”呢?客户无外乎想在标题突出的同时,网站整体设计风格又要保持统一。这其实很正常的网站需求,可惜的的设计师或许并没有理解透客户想法,吐槽牢骚的背后是服务意识的淡薄。所以我们是否真的了解客户的需求呢?

       第一,网站建设需要满足的是用户

       在开始网站设计时,网站建设技术人员不妨和客户做一次深入沟通。客户需要的也许不是网站设计的多么高大上,而是要在网站上表达出其真正关心的元素。

       作为在互联网上的品牌形象,稍微有些实力的公司都非常重视网站建设。无论是招聘员工,还是拓展销售,抑或只是让浏览者获得一个良好印象,网站建设都来不得半点马虎。相比几年前的设计,现在大多数公司的网站设计制作的真的非常漂亮。尤其是依靠互联网推广为主要客户获取渠道的公司,其巧妙的利用网站对公司、产品及服务进行包装,其确实可以有效提升销售业绩和品牌形象。所以,兼顾品牌形象展示和营销推广转化,企业花费了几万元做个网站的时候,想尽可能的把网站设计制作的高大上一些,也在完全在情理之中。但我们是否想过我们的用户,他们真的需要一个看起来非常高大上的网站吗?




       第二,客户是上帝但上帝也会犯错

       作为技术服务业,也许网站建设公司经常提及的一句话,是“客户就是上帝”。很多网站建设公司,为了不辜负客户给予的信任,都是千方百计的满足客户提出的要求,哪怕有些需求看似有些过分。服务好客户是理所当然,但是要求就一定合理,一定有利于实现网站最终诉求吗?很明显,事实上并非如此。一方面客户不了解网站建设知识,比如其三番五次的希望网站的LOGO做大一些。其真实意图是想强化、突出公司标志,如果网站设计师傻乎乎的不断调大LOGO,自然会让网站看起来很笨,但又没有做出客户真正想要的感觉。另一方面,每个人都有自己的主观意识,想当然的希望网站做的很高大上,也许其与用户体验感受却背道而驰。

        说到底,没有沟通不了的事情,关键看站在什么角度来看待问题。

        郑州知网软件,郑州软件开发公司,郑州软件开发,郑州软件定制,郑州微信开发,郑州进销存定制开发,郑州OA系统开发,郑州软件开发公司

你觉得这篇文章怎么样?

00

快捷导航

分销商城网站建设 如何做网路推广 如何写网络营销方案 ios软件开发教程 怎么做网络推广 专业网络推广平台 网路推广 专门卖手机的app 郑州手机app 教育行业网络营销方案 分销商城系统哪家好 郑州开发app公司 汽车4s店网络营销方案 软件直销开发 新零售营销策划 辽宁网络推广 网络推广有效吗 安卓app软件开发 郑州营销推广公司 开发直销开发软件 软件开发 郑州手机软件开发 qq农场这样的游戏开发 求网络推广 河南软件开发 农场游戏大全 盐城营销策划 郑州 分销 产品网络推广方式 珠宝网站建设公司