在日常客户服务过程中,我们经常会碰到客户反映网站慢,但我们这边测试并不慢的情况。下面就详细说明检测网站速度的几种方法。郑州郑州知网软件是企业软件开发之首选。
1、亲自打开网站,体会访问速度。
2、邀请QQ上不同地区的好友打开网站,体会访问速度。
3、通过第三方网站检测访问速度,推荐使用http://www.webkaka.com/,这个网站可以检测各地访问情况。
4、通过ping值情况检测。很多客户不知道如何去ping一个网站或IP,下面详细说明操作步骤:
(1)点击开始菜单,再点击运行。
(2)输入ping www.fangbianle.com -t ,其中www.fangbianle.com换成您的域名或IP,点击确定。
(3)分析ping的结果一般50ms以内是非常快的,100ms以内的速度还可以接受。另外没有掉包,数值都是连续显示的,如果显示几行就掉包一次,那网站访问速度肯定不理想。
5、通过第三方网站检测ping值,如http://ping.chinaz.com(国内测试点),http://www.just-ping.com(全球测试点)。
很多情况下客户打开网站很慢或打不开,但是其他地区或换一种宽带打开却很快(如电信打开慢,但联通打开快)。这就排除了是自身的原因,而是部分地区网络的原因。因为从您本地宽带到服务器机房中间需要经过很多路由节点,如果某个节点出了故障,网站就会打开很慢,ping值也会很大或掉包。而其他地区或其他宽带运营商走的是不同的路由节点,并且没有出现故障,网站速度就是正常的。
出现这种情况时,您先按照上述介绍的几种方法来测试,首先确认是否本地网络的原因,然后可以和宽带运营商联系,或者耐心等待一段时间,一般这种网络故障宽带运营商都会尽快修复。