网络时代的事物发展就是非常的快,不知道何时起,“微商”佔到了网络这个大舞台的中央。一时间,我们的网络生活中几乎无处没有微商的影子。尤其是微信朋友圈裡,人们由过去的晒食品、晒景点,现在变成了卖商品,从面膜、化妆品到衣服、鞋子,从手串、文玩核桃到珠宝首饰、奢侈品,几乎无所不包。“微商”们除了几乎不怎么休息地刷屏,而且还会不断向朋友们轰炸各类真真假假的成功故事。对此,有人表示深受骚扰,“微商”成为了人际关系的“微伤”。
为了更清楚地了解人们对“微商”的态度,我在朋友圈和个人空间中进行了一个小调查。调查显示几乎80%的人不认可朋友通过朋友圈或者微信向自己推销商品,他们的应对方式就是直接将做“微商”的朋友屏蔽掉,不看那些商品信息。那么,人们为什么会对朋友圈的“微商”心生反感呢?大概有以下几个塬因。
首要塬因就是有些“微商”大量发布商品消息,佔据了微信使用者朋友圈大部分内容。也就是说,当你打开朋友圈的时候所看到的几乎全是某一个“微商”朋友的商品信息,别的内容几乎看不到了,这自然会引起朋友的反感。
其次则在于有些“微商”会不断向朋友推送商品消息。虽然“微商”们用的是群发,并没有对某个人有特别的购买要求,但是接受信息的人会感到这是一对一的交流,因为有朋友的情面在,不买一两件东西面子上过不去,最后就会发生勉为其难不得不买的情况。即便是有些人坚持不买,但是会有一种对朋友有所亏欠的感觉,最后又会将这种亏欠的感觉归因为朋友的强买强卖,进而对朋友产生怨恨。也就是说,买了东西的人可能会因为不是心甘情愿而心生不悦,而没买东西的人因为想象中被责怪而产生怨恨,结果都是不愉快的。
不能不承认的是,微信朋友圈裡的“微商”们的产品质量并不都是很过硬,一旦出现问题,购买者几乎无法获得售后的保障。这也是让人们不喜欢“微商”的一个塬因。
然而最为主要的塬因,在我看来,应该是朋友圈裡的“微商”会给朋友们带来身份认同的混乱,进而影响“微商”们的人际关系。很显然,我们之所以加某个人为微信好友,多数都是因为对方是亲戚或者朋友才加的,也就是说,我们会把微信中好友身份认同为亲戚或者朋友。既然是亲戚或者朋友,我们对他们的期待是获得感情上的交流,即便是有物质的交流,那也应该是以促进亲情或友谊为目标的。而“微商”与我们之间,显然是商家和客户的关系,是一种以金钱交易为基础的关系。如此一来,我们本来期待着某人会带给我们感情的需要,结果对方却是带给你金钱的索取。这样的期待与现实的错位必然会造成人际关系的伤害。
或许有人会说,“微商”虽然赚取了朋友们的金钱,但是也给朋友们提供了方便啊。的确如此,如果“微商”所提供的商品确实正是我们所需要的,再加上能够质量有所保障,售后能够可靠,朋友们也是很欢迎“微商”的。只是现实中却是,微商销售的商品并不是我们所需要的,比如某朋友卖面膜或者卖女装,而我并不关心这些东西,那么看到这些信息的时候就会屏蔽掉。
实际上,“微商”不影响与朋友之间关系的途径也有两条:第一,给朋友更多的主动权,不要过多向朋友发送产品信息﹔第二,最好能把朋友与消费者的关系区分开,专门建一个微信号,隻针对消费者群体,这样就不会带给不需要的朋友困扰。