荔湾区正在十三行商圈普及由企业开发的微商货源平台APP应用,实现发布分销信息、智能结算利润等功能。目前该平台已有3万家供货商,50万微商用户进驻,共同试水微商谋转型。
“我们不是不想在淘宝、微信上做生意,只是我们不会。”陈红(化名)是十三行服装批发市场的档主,出生于70年代,并不了解电商、微商的操作。谈及专业批发市场的微商转型,她既想拥抱这个新兴的创业创新浪潮,却又尴尬地面临技术之困。像陈红这样的档主,在荔湾区的专业批发市场有很多,对于“互联网+”转型,他们既好奇又困惑。
不过,如今将有专业的移动APP平台和买手协助专业批发市场转型。记者日前从荔湾区经贸局获悉,荔湾区正在十三行商圈普及由企业开发的微商货源平台APP应用,实现发布分销信息、智能结算利润等功能。目前该平台已有3万家供货商,50万微商用户进驻,共同试水微商谋转型。
此外,由荔湾区政府牵头、多家专业批发市场和微商企业参与的微商买手联盟也正式启动,为专业批发市场试水微商提供配套服务。这意味着专业批发市场转型微商过程中,将会出现新的分工,档口负责供货,买手负责服务。
南方日报记者 昌道励 实习生 侯明杰
传统批发市场“互联网+”
转型之困一
店主多是60后、70后,无暇学习微商操作
上午10时,荔湾区十三行路上已随处可见拉着载货手推车的人。一贯以来的喧嚣背后,却蕴藏着市场对转型的渴望,各店铺门口随处可见二维码扫描区,还有人在吆喝着发放各种微商培训的名片。不过,这个“互联网+”的转型之路并非那么顺畅。
陈红在东方红日韩服装城四楼有个档口,与一旁新中国大厦拥挤的人群相比,这里的生意冷淡很多。“微商的影响是一方面,其实很多人在网上卖货也会亏本。现在做什么的人都太多了,多了就不挣钱。”陈红感慨道,地理位置对做买卖很重要,她也是近三年才搬到这里的。“这里租金相对较低,能负担得起”。
眼看电商、微商一片红火,陈红也曾经试图利用网络壮大自己的生意,几经折腾后却还是放弃了。“我们不是不想在淘宝、微信上做生意,只是我们不会。”陈红属于70后一代,目前批发市场的很多店主几乎都是60后和70后,并不了解电商、微商的操作。
平时陈红和丈夫轮流看店,还要照顾家里的小孩,繁杂的家务和生意都让他们无暇学做电商、微商。目前,她唯一能做的,就是在手机微信上,将最新款式的衣服图片传给老客户。大多数情况下,做生意都还主要靠直接电话订货。
转型之困二
网售信誉难提高,扩大客流量受阻
相比之下,在十三行网批城开档的章军对微商的认识和运用就好得多。面临电商、微商的冲击,章军也不断地调整店铺的定位并谋求转型。目前,他的生意已经形成了批发为主、兼做零售,以实体店、淘宝天猫店及微信店多种方式相结合的运营模式。很多买手都会找章军的店铺进货。
但是转型的路并不好走。章军说,光是推广和提高客流量方面就遇到很多问题。“前几年,我的顾客做淘宝、做天猫的,拿的都是我的货。等到我自己做淘宝店的时候,反而做得还不如他们,因为买家不信任我”。
在章军看来,同样的货源,由于卖家的信誉问题,会导致截然不同的访问流量。“别人有超过两千的访问量,而我却没几个”。他发现,信誉是一个累积的问题,做批发生意的很难提高信誉。起初因为对淘宝规则的不了解,他还曾被认为有“违规作假”刷单的嫌疑,使得店铺信誉提升受阻。
传统批发市场如何转型微商?
探路一
档口负责供货,买手负责服务
在品牌公司服务多年的文宝财,经过半年多的市场调研后,今年3月份正式开始运营自己的买手工作室。如今,他将自己的团队定位为十三行买手。
买手(buyer)起源于上世纪60年代的欧洲,指的是时时关注最新的流行信息,了解行业规范,掌握一定的流行趋势的人。他们普遍以服装、鞋帽、珠宝等货物与供应商进行交易,组织商品进入市场,满足消费者的不同需求,并适时在其中赚取一定利润。
目前,文宝财的买手工作室与十三行的十多个店铺有合作。“服装市场需要有风格定位,我们会找风格相近的店铺进行合作。”文宝财说,与店铺的合作并不需要签订协议,而是在确定服装的定位后直接拿货并推广。
“我们到全国各地乃至韩国、日本寻找服装品牌公司需要的元素”。文宝财介绍,工作室会提前规划整个季度的产品,包括产品的风格趋向、主打面料、受众人群等。根据最新的时尚趋势信息定位产品后,买手会到十三行的店铺中寻找风格贴近的产品,随后通过微信平台等渠道进行推广。
买手对于专业批发市场转型微商有何意义?有业内人士指出,大部分档口都不太懂电商和微商,要有中间层对他们进行服务,即买手。由买手将档口的商品转化为图片、商品信息,发到微信等第三方移动平台,商品再流通到全国各地的实体店以及想做微商的学生、家庭主妇、白领群体中。
探路二
探索第三方平台管控货源
有业内人士调查发现,荔湾区100个服装批发市场的老板,80%的销量来源于微信。不过,相比于庞大的专业批发市场,100这个数字显得很微小。导致体量小的原因是担心微商的担保体系不完整,产品质量没保障。
针对专业批发市场转型微商的难题,有意于微商场转型的批发商建议,让有实力的企业探索建设第三方平台,以规范微商市场。
胡杨在服装网批领域打拼了8年,如今是广州市酷有网络技术有限公司CEO。2013年,在荔湾区经贸局的指导和推动下,胡杨所在的公司将服装批发拼货模式、买手模式引入到十三行批发商圈,服务上千厂家和批发商户。业绩最佳的一个买手团队,曾为十三行新中国大厦六、七、八、九楼的多个档口商户带去每年上千万元的销售业绩,实现近亿元的年成交额。
去年初,在买手模式的基础上,胡杨所在的公司还推出了移动APP推动档口试水微商。批发商户只需要在自己的手机里装上APP,用手机对着档口挂板的服装拍照,输入款式的颜色尺码和价格,马上就可以将其上传到微铺平台,然后一键转发至朋友圈、微博、QQ空间等分销渠道,一键即可发展下家、智能结算利润。即便不懂电脑、不懂电子商务技术,也可以实现“即拍即批”的功能。
今年初,胡杨所在的公司推出了微商货源平台“货多多”APP,并与荔湾区多个专业批发市场合作,提供交易和交流的平台。目前,“货多多”可以每天同步广州、深圳等一级市场的货源,每天更新超过2000多款,已积累了3万家供货商和近50万微商用户。