“大部分安卓手机的‘清理大师’都没有效果,它们没有系统的权限,所以很多App是杀不死的,即使杀死了一些App,也无法防止这些程序满血复活。有的App会每隔几分钟自动唤醒,有的当手机连上WiFi或锁屏时自动唤醒,有的家族型应用更神奇,其中一个启动后还会联动让其他‘亲戚’一起启动,比如某度公司产品。”在8月26日奇酷手机的发布会上,360公司董事长周鸿祎以“安全之名”痛批了安卓手机通病。
事实上,手机预装乱象早在几年前就成为业内公开的秘密,按照目前预装软件的平均费用3元来计算,假设某厂商的年出货量为3000万台,手机厂商仅从这一款软件上的获利就接近1亿元。“虽然各地工商部门加大打击力度,但市场的整体体量仍不能小看。”艾媒咨询CEO张毅对《第一财经日报》记者表示,特别是游戏在预装软件中的分成,体量十分庞大。
此前,是否面向开发者免费开放预装这项决定在360内部遭到了激烈讨论。
一向敢于挑战行业规则的周鸿祎坦言,其难度在于是否愿意放弃巨大商业利益。但他同时表示,手机硬件免费化是大势所趋,不能因为收入的问题伤害用户体验,互联网+为行业带来了更大的讨论空间,未来盈利模式将继续向互联网靠拢,即“羊毛出在猪身上”。
艾媒咨询张毅对记者表示,市面上超过96.2%的手机预装软件在10~40款不等,每款软件的预装价格为0.5~10元左右,“大部分游戏软件是采取分成的方式来划分利润,在这些预装软件中游戏软件仍占大部分,游戏分成在预装运营市场占到70%”。
“以运营商定制手机为例,通常整个链条分为四部分,第一是位于顶端的三大运营商主要负责提供消费端口,第二是位于上游地位的App开发商,主要包括VIP如百度这样的公司,以及游戏和手游等公司,第三是终端厂商,终端厂商又包括了厂商刷机、代理商刷机、门店刷机这三个环节,而连接第二和第三环节的则是预装服务提供商,第四才是消费者。”张毅对记者表示,终端厂商这条利益链越长,消费者受到的“剥削”就越多。
而通信行业资深分析师曾韬则对记者表示,有的渠道商每年的预装收入达到5~10亿元。“分发渠道强势利润就更大。”
但近年来,随着各地打击力度加大,预装市场也开始出现下滑趋势。此前,上海消保委曾经因为预装问题对三星、OPPO等手机提起诉讼,调查数据称,OPPOX9007款手机共预装了71款软件,其中第三方软件超过10款,而三星SM-N9008S款手机共预装44款软件,且全部不可卸载。
2013年,工信部就发布了《关于加强移动智能终端进网管理的通知》,通知中要求手机厂商如果新增预置应用软件,生产企业应向工信部报备。
深圳华强北一家手机店老板告诉记者,以前基本上是靠刷机为生的,如果每部手机多装几款软件,一天的店租基本就解决了。但2015年开始,利润开始下降。“不是因为没有软件可以装,是没有好的软件可以装。”手机店老板对记者坦言,出厂预装的软件就已经很多了,加上现在消费者在消费前都会要求查剩余空间,“货比三家,所以那些占内存太大的都不敢装,做推广可能更长久”。
但张毅认为更直接的原因是渠道的开拓。“许多游戏软件已经不需要通过预装这一手段来推广产品。”张毅对记者表示,不仅如此,像微信、QQ等已经形成了一定的用户规模,不再需要在预装方面花冤枉钱了。失去了这些巨头的支撑,预装市场也出现了明显的“缩水”。
曾韬对记者表示,预装软件是PC时代遗留下来的问题,但以后手机是未来万物互联网的中心,作为手机厂商需要从软硬件结合进行定制,担起这个入口守门人的责任。
“有人说了,这不是给雷军(小米公司董事长)提个醒吗?很多OS不是没有能力做,我认为最后还是被商业利益迷住了眼睛,因为有那么多的友商在里面,怎么好意思删呢?”周鸿祎在发布会现场如是说。