在互联网金融“战火纷飞”的年代,移动医疗领域作为一块尚未被完全开发的处女地,也已经进入春秋战国时期,平安则毫不掩饰它的野心,要成为该领域里的霸主。
“在平安好医生正式上线3个月后,我们已经率先打通支付闭环,平安健康险和平安好医生达成合作,为其推出的国内首款企业中端医疗保险产品和个人互联网保险产品抗癌卫士提供健康管理服务。这也意味着,由保险企业控费为核心的医疗O2O生态布局初露端倪。”8月24日,身兼平安健康险和平安好医生两家公司董事长的王涛在接受本报记者专访时透露。
平安再出狠招
平安好医生APP的问世,就是为平安健康险打破国内健康险市场的僵局做铺垫;而后者在健康险市场多年耕耘,则为平安好医生在最短时间内完成O2O生态闭环,打下基础。
记者独家获悉,就在当日,平安健康险以低调的姿态向市场投放了两款产品,其第一款是针对企业设计的中端团体医疗保险产品,另一款则是针对个人的重大疾病产品抗癌卫士,这两款产品都在平安好医生的健康商城平台对外销售。
“抗癌卫士是平安集团第一款真正意义上的互联网保险产品试水,产品不仅借助互联网渠道,全程实现线上投保、核保、理赔、支付服务,最低65元,最高可赔100万元,免体检投保,续保免核保的特点也彻底颠覆了健康险以往高端复杂的产品形象。”王涛在受访时称。
据记者了解,在整个国内健康险市场,以不到百元的保费购买保额达到百万的保险产品,目前只有平安健康险一家。在接受专访时,王涛称没有把盈利作为目标,即使遭到行业的侧目或者竞相模仿,也不以为意。
“开发这款产品,我们就是要达到大量获客的目的,即使有公司模仿,它们也做不到平安强大的大数据平台。更为关键的是,平安好医生APP将提供自建的全科、专业医生队伍,为上述两款产品的投保人士提供家庭医生、专科问诊形式的一对一健康在线咨询,通过体检报告解读、建立健康档案等主动的健康管理服务。另外,平安好医生还签约了5000名全国三甲医院医生提供免费服务,解决好投保人的后顾之忧。未来平安好医生线下诊所逐渐完成布局之后,还将有望实现同一个生态系统内的咨询、问诊、就医、购药服务。”王涛指出。
上海一家合资寿险公司一位不愿具名的管理人员感慨地说,平安正在做一件颠覆整个国内健康市场可怕的事情,就是要把整个健康险产品的价格大大降低,甚至会让很多保险公司的高价险种卖不出去。
“传统的健康险产品只能够参与理赔环节,前期预防、中期治疗、后期康复的整个过程都无法实现控费,这不仅造成了大部分险企的高赔付率,还使得国内的健康险产品价格一直居高不下。但是平安一来,就会迫使很多保险公司加入降价的行列,一些小公司可能都无法生存。”这位管理人员表示。
值得关注的是,记者获得的第三方Talking Data移动数据研究中心最新报告显示,在医疗O2O移动应用排行上,平安好医生以1.47%覆盖率成为行业第一,比5月份发布的数据提升了0.24%,而排名第二的春雨医生和第三的趣医生覆盖率则只有0.68%和0.23%,且都比5月份的数据有所下降。
打造千亿市值业务
尽管已经拥有了1.47%的覆盖率,但是相比于传统医疗问诊就医渠道,移动医疗的覆盖率在王涛眼中依然是少得可怜,即使把市场上所有的移动医疗平台数据加起来,占比也不到整个医疗领域的3%。
但是平安健康险的野心绝对不止于此,据王涛透露,其准备把平安旗下健康端打造成市值达到千亿美元的业务。
“要真正在行业中成为龙头,平安对医疗健康领域的投资绝对不会只有区区10亿元,平安好医生正在引进战略融资,未来还要花巨资扩展商业模式,探索和医保合作达到控费目标,花一两年时间把数据规模做起来。”王涛受访时透露。
记者从平安集团内部获悉,平安旗下健康险端业务的标榜就是美国联合健康险公司,这家成立于1970年代全美最大的健康险公司,其业务涵盖健康保险业务、健康管理业务、健康信息技术业务、药品管理业务等六大板块。
就在今年4月,王涛就公开表示,平安健康险与平安健康管理平台是平安集团健康端的两个翅膀,平安健康端的目标就是要打造中国式的管理医疗HMO(Health Maintenance Organizations)集团。在业内人士看来,平安好医生从最初重金招募医生、自建诊所、再到多点布局药网的过程只是迈出了第一步。此次接入平安健康险的产品,也是逐步确立了自身清晰的盈利路径。未来平安要在这一块领域投资的资金也将是巨额的。此前有市场消息传出,风投已经为平安好医生估值高达数十亿美元。
然而,这个市场决不是平安一家独霸天下的局面。值得关注的是,就在不久前,春雨医生也宣布进驻中英人寿健康平台,双方将共同在互联网+的背景下,探索中端医疗商业险的广阔空间与可能性,预计将在今年推出年保费在3000-5000元左右的中端商业医疗保险。
阿里健康也同样发布消息称,与中国太保(22.30, 0.33, 1.50%)旗下太保安联健康险计划开发互联网健康产品。阿里健康一位内部人士8月20日在受访时也坦言,目前虽未涉及具体产品设计,但在经历了平台化、电商思维撬动医疗市场受挫后,也意识到了联合支付方的重要性,以保险产品分担用户支付压力、增强控费能力,加强对服务方的监管和控费力度,才能够提高企业与个人用户的粘合性。
有业内人士指出,如今几家互联网企业与商业保险公司的联合趋于同步,或许表明,互联网医疗即将结束野蛮生长,下一阶段,将正式迎来盈利模式间的对垒,形成“春秋诸霸”的局面。