湖北省一位经营微商的大学生,一边敷着自售的面膜,一边用平板电脑与客户交流。(CFP)
据不完全统计,中国大陆目前可能有上千万名「微商」,以微信当平台卖东西给朋友们,但微商短短2年从起步、狂热,到现在迷失;有人认为未来3到5年,微商将成为下一个「淘宝」,但也传出在透支资源、人脉与信任后「未老先衰」,9成个人微商即将倒闭,微商正在转型。
截至今年6月30日,腾讯微信和WeChat月活跃用户数已达6亿,朋友圈功能在2013年出现「微商」后,口袋购物旗下微店公关负责人表示,2015年第1季的微店商家已达2926万家,叁线及以下城市占68%,女性占60%以上,等于平均每1.5秒鐘产生一个新店铺。
微盟CEO孙涛勇认为,未来的零售业中,微商、淘宝与线下零售的占比将为3比3比4,而3到5年,微商就可望成为与淘宝相抗衡的移动电商新力量。
面膜党直销手法入侵
跟淘宝不同,淘宝因为卖家增多后,如果不花钱买广告,大部分的商品都难以被消费者看见,但微商的客户就是塬本在手机裡的朋友们,反而算是有稳定的客源与能见度,但这个工具却也在去年被「面膜党」与直销手法入侵,在朋友圈上炫富,吸引朋友变成「下线」囤货,怀着致富梦,但大部份卖的都是不合法的产品,所以也出现「毒面膜」等社会事件,今年陆续遭到官方与央视曝光与扫荡。
自媒体人、触电会创始人龚文祥表示,微商一开会就是万人规模,很多领导人本身就是搞培训出身,擅长鼓动、洗脑,把行业的浮躁之风吹起来;但今年以来,「泡沫」开始被挤破,很多年轻人发现根本赚不到钱,还因为太常发广告文,所以连朋友都没了。
连极享科技创始人、韩束微商CEO陈育新日前都表示, 微商五大痛点就是乱价狂、压货多、挣快钱、团队乱、不持久,如果再不改变,微商将变成地摊生意。
重新反思社区店概念
但事实上,微店的「正确使用法」,应该属于「社区店」模式;据《2015年一季度微店报告》显示,现在增长最快的品项中,包括巧克力与蛋糕、新鲜蔬菜、蛋奶製品的增长率分别达到89%、81%和79%,食品类微店正大放异彩,像是自己做的手工蛋糕,或是鲜花等无法量产的小店,难以上大电商平台,微信、微博这样的社交平台就提供了新可能。
个人微商式微后,近来不少「大鲸鱼」也重新反思这个小虾米聚集的「社区店」概念,京东推出京东微店和拍拍微店,淘宝也推出「淘小铺」,能将产品一键分享至包括微博和微信在内的社交平台;包括韩束、韩后、天虹、国美、苏宁、富士康等企业纷纷加入,推出全员开店和个人分销商的模式,拓展虚拟线下店。