记者获悉,广东永旺新研发的会员APP于9月8日在广州上线,会员不仅可以随时查看最新的促销活动信息,更可享受个性化的消费优惠。这是继华润万家、沃尔玛、家乐福后,又一家商超“触网”。业内人士称,与前几年商超“上线”不同,随着移动互联发展迅猛,开发移动端的数据经济,打响创新牌已经成为商家的年度重点。
早在今年7月份,卜蜂莲花超市就“试水”移动端消费。国内首个自助概念体验馆“莲花GO”落户广州,目前已在卜蜂莲花三元里店正式投入运营,9月开始陆续覆盖广州其他门店。
卜蜂莲花相关负责人表示,消费者在大型超市购物后总要浪费大量的时间排队结账,本着线上密切融合线下,该公司自主研发莲花GO购物系统,市民可使用手机APP体验无人自助购物的乐趣。消费者只要下载莲花GO手机APP,在莲花GO自助体验馆中扫描对应产品的条形码,然后通过微信或银联方式进行支付,生成二维码打印购物单取货,即可完成购物流程,过程不到一分钟即可完成。此举受到消费者的欢迎。
APP消费模式引来业界关注,多家商超升级移动技术,意欲抢占新的消费点。据了解,早在7月21日,广东永旺会员APP已率先在天河城店、东方宝泰店、高德置地店试点上线,吸引超过17000人次下载使用。
广东永旺天河城商业有限公司营运总部总经理王戬恒表示,APP通过顾客会员卡的购买记录,可以了解到顾客的购买习惯,每次针对不同的顾客推送约60种商品的促销方案,实现个性化和精准化的营销,后续还会开发更多应用。据记者观察,该APP没有实现消费功能,主要提供个性化服务,引流到店消费。王戬恒说,创建会员APP实际上是运用移动互联技术分析消费大数据,提供更精准需求的商品,挖掘数据经济,以此应对电商的冲击。
业内人士分析,随着互联网经济的深入,线上与线下融合成为一致的理念。早前,沃尔玛收购一号店,华润万家开通“E万家”,家乐福启动全渠道O2O都体现这一特点。而伴随移动互联的技术进步,移动端消费、大数据采集将是未来的商业趋向,无论是商超还是电商平台都对此有所谋划,欲抢占新消费的制高点。