微商从无到有,一路走来,跌跌撞撞,饱受争议,直到2014年出现爆发式增长,央视也曾一度称赞微商是大众创业的新典型。
但是微商发展可以用一波未平一波又起,正应那句话“任何事物的发展都不可能是一帆风顺”,2015年后半年开始,微商发展迎来“拐点”,这“拐点”对微商而言是沉是浮更是机遇?
前日在北京结束的“移动电子商务营销及监管研讨会”上,众多专家均表示,微商发展迎来拐点,微商将会朝着有序规范化道路前行,并承担起微商应有的责任和义务。
微商作为电子商务的一部分,微商伴随着微信而生,随着微信壮大而壮大,起于微信朋友圈的微商,而后慢慢延伸至QQ空间、陌陌等社交平台,甚至迫使阿里和微博联手推出“微卖”促进社交微商发展。
而今微商不仅在社交网络,更是推出自有平台,完善微商体系,例如微信开放入口给京东,参投口袋易购。那些微商平台以及微商团队协助微商创业者。
微商高歌猛进发展的同时,众多问题也暴露出来,行业自律性低,缺乏第三方监管,而前日发布《2015年国微商发展研究报告》也指出,微商制度不完善,众多问题亟待解决,例如售后管理、消费者维权保护机制、第三方数据统计、舆论监督管理、信用体系建立与评估等尚缺乏系统等。
微商销量断崖式下跌正是暴露出来的问题导致,行业自律性低,缺少第三方监管,个别从业者以次充好,影响整体发展,导致微商行业信任度下滑。
但是随着移动互联网的发展,电子商务发展呈现出移动化,并逐渐转移中心至移动端,移动化即各大电商平台纷纷移动移动化,推出移动端,例如手机淘宝、手机京东以及口袋易购等移动端购物APP。这些移动化的电商,也恰恰说明微商的出现和发展是顺应历史潮流。
据调查,截止2015年3月,微商从业高达千万,市场规模高达900多亿,而在2014年中微信拉动信息900多亿,促进1000万人就业。
从数据可以看出,微商发展带来巨大的促进,而微商又作为移动电商一部分,监管部门应该鼓励微商创新或者微创新、给予适当干预和监管,促进微商自律性,让微商保持良好有序的势头发展。同时,微商作为新型业态,作为一种分享经济,降低营销交易成本,带动就业,促进消费。
今年早些时候,马化腾要求微商团队出台相关规定规范微商发展。工商总局年初也公布了《侵害消费者权益行为处罚办法》,对侵害消费者权益的行为进行了全面归纳,明确规定了两大类侵害消费者权益的行为,而侵害消费者权益的行为在微商中同样存在,换而言之,就是这样《办法》同样适用于微商。这些都是促进微商有序健康发展。
这些“规范”和《办法》的出台,约束了微商,促进微商自律。让后进微商从业者能在良好的环境中发展下去,从而给微商行业注入鲜活血液,实现长久发展。
马云曾经说,淘宝的发展离不开广大草根创业者,而这些创业者不仅仅是淘宝上的卖家,也包括为淘宝卖家提供服务的第三方公司。而今促进微商发展第三方服务公司不断壮大完善,例如云联科技,其开发的天下游就是协助微商发展,伪装位置获取更多微信粉丝。
而今,微商发展,已经不再是孤家寡人,独自奋战,不仅有腾讯官方扶持,还有国家的鼓励和相关法规的约束以及保护。但是微商从业者,也须提高自律性,利用微商自身优势,并用体验打动消费者,实现长久发展。