只要在路上随意一瞥，到处可见“低头族”。不管是在商场、餐馆里，还是在地铁、公交等公共交通设施中，总有人拿着手机，或刷微信、微博，或看视频，或玩游戏，借此消磨时光。
根据中国互联网络信息中心最新发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2014年12月，我国网民规模达6.49亿，其中手机网民规模达5.57亿，较2013年年底增加5672万人。2014年6月，手机使用率首次超越传统PC使用率，成为第一大上网终端。
“手机网民规模达到5.57亿”，大家都在用手机干什么?针对“您最常使用的手机软件类型”，记者对天津365名市民进行采访，即时通讯类软件以86.85%位列第一，购物类软件以56.99%的“不俗成绩”位列第二名，影音图像类以51.5%位列第三。实时沟通、购物、拍照摄影已成为用户最常使用的手机功能。
聊 本来该见面 现在用App了
根据近日发布的腾讯2015年第一季度财报显示，微信和WeChat的合并月活跃账户数达到5.49亿，比去年同期增长39%。而本报进行的问卷调查可以清晰地看到超过80%受访者的手机内安装了微信、QQ等即时通讯类工具，事实上，微信已成为男女通用、老少咸宜的通讯工具。
从2011年1月，微信发布针对iPhone用户的1.0测试版，到2012年3月，微信用户数突破1亿大关，再到用户超过5亿的现在。回顾微信的短短5年发展历史可以看到，微信不仅把属于运营商的语音、短信业务给抢走了，还发展了一系列的增值服务，让人们彻底感受到移动互联网时代的便利和效率。
如果5年前，你告诉你好不容易适应电话、短信的父母，今后可以用智能手机上一个叫“App”的东西来进行语音、图片和视频的即时交流，同时还可以用一个叫“朋友圈”的东西向七大姑八大姨集赞、晒娃和分享养生信息，估计没人信你。
但如今，赵阿姨的亲戚群里总在不遗余力地抢红包，李叔叔的战友群里面则有大段大段对股市的看法和分析，黄小姐的办公室经常开微信语音即时会议，杨先生结婚时所有同事都用微信红包“随份子”……
南开大学的文学院传播学系副主任、副教授陈鹏告诉记者，现在正处于人们对于智能手机的过热阶段，所有人使用手机的事件和频率都超过了他们真实的需求。52岁的市民王女士告诉记者，她是一名大学校园的宿管阿姨，以前，她工余时间很喜欢一边看电视一边做手工活，无论是织毛衣、绣十字绣还是钩针，都是她打发时间的爱好。而现在，她的爱好变成了使用微信和淘宝，无论何时她都拿着一部手机在刷朋友圈，或跟几位老姐妹聊微信语音，或刷好几个小时淘宝。她的老姐妹们也有不少这样的情况。时间长了，她也常觉得，这样打发时间，往往没有任何收获，只有腰酸背痛和头昏眼花，但朋友们都这么做，所以她觉得自己也不能落下。
在全民使用即时通讯工具的现在，也有一部分人认为这些工具是工作对私人生活的侵蚀，模糊了工作和生活的界限。本报问卷调查中超过10%的受访对象不使用即时通讯工具。接受采访的厉先生告诉记者，他到现在还在使用非智能手机。“如果有急事打电话就行了，不急的话用电子邮件和短信都可以应付。”机不离身对于身边人的影响让厉先生下定决心，不到万不得已绝不使用智能手机。“他们每隔五分钟就看一眼手机，一天没带手机就浑身难受，太不正常了。”
购 超2亿人在家躺着买东西
中国互联网信息中心在《第35次中国互联网络发展状况统计报告》中指出，2014年我国网购用户规模达3.61亿，手机网络购物用户规模达到2.36亿，手机网购增长率为63.5%，是网络购物市场整体用户规模增长速度的3.2倍。2014年移动网购市场规模达8617亿元。
万事达卡网络购物调查报告显示，中国消费者手机购物比例居亚太之首，近六成(59.4%)受访者曾使用手机购物，其次是泰国(51.2%)和韩国(47.6%)。移动端购物具有PC端购物无可比拟的优势。强大的便捷性、随时性，及淘宝、京东等软件越来越成熟的推荐、支付系统，简化了整个购物过程。同时，许多购物平台都推出了“手机专享价”等类似的活动，同样的商品在手机上购买更便宜。
网络购物消费者的异军突起，手机网购越来越被购物者所接受，但弊端也随之出现。根据中消协日前通报显示，去年全国消协组织受理的远程购物投诉达20135件，其中网络购物占比92.28%。网购投诉平均每天就有约50件。
“看不见摸不着”的网购，虽然轻松便捷，但同时也“危机四伏”。商品假冒伪劣、网络诈骗、售后服务缺失等，让消费者常常不那么舒心。
在购买前，应多跟商家“聊一聊”，详细了解商品的信息、退换货要求等情况后，再选择安全的网上支付方式进行购买。同时，要保存好聊天记录及付款凭证。同时消费者应该索取购物凭证或保存交易协议，一旦发生纠纷，可以通过平台维护自己的权益。
家住南开区的李女士，是手机端网购的忠实粉丝。手机里有淘宝、京东、唯品会、亚马逊等7个购物软件。“为了更方便看到淘宝中的图片，我把手机升级成了4G的套餐，这样到哪里都能购物了。”李女士说，“我最常使用的购物App是淘宝，买一些特定的东西会打开其他软件看看，比比价钱。”李女士一天花在淘宝上的时间约为3小时。
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