11月16日16时许,市民芦先生接到朋友打来的电话,“你刚刚发微信让我帮你充话费,是真的吗?”自己没给朋友发过微信,怎么就突然让他充话费了呢?
此时,芦先生意识到微信号可能被盗,他赶忙挂了电话点开微信。刚登录上,他的微信就炸开了锅,接连收到了朋友们发来的信息,一时间,芦先生忙得不可开交,逐个给朋友解释自己微信被盗,不要相信骗子发送的信息。
刚跟朋友们解释完,芦先生又收到银行发来的短信,提示他已经完成了几笔交易扣款,每笔金额都在200元左右。
芦先生心想,自己的微信号绑定了银行卡,盗号的人很可能将卡里的钱给转走了。“我登录了微信后第一时间修改了登录密码,否则只能看着卡里的钱一点点消失。”芦先生说,盗号的人更改了他的微信账户支付密码,将钱转走。好在他第一时间改了登录密码,使得盗号的人无法再登录微信。
随后,芦先生拨打微信客服,客服人员说,被转出的钱都已经充了话费,盗号的人用他卡里的钱充了几笔话费,总共充了1400元,所充号码为江苏省一个陌生号码。
11月18日15时,记者拨打微信客服热线。客服人员告诉记者,如需更改支付密码,需要手机号、身份证号、银行卡号等信息,芦先生的支付密码被修改,很有可能是他的信息泄露,让别人有机可乘。
客服人员提醒,如果发现银行卡被盗,应第一时间拨打微信客服热线,冻结微信支付账号,并及时报警。