以圆滑、轻量设计出名的苹果系列产品有着用户友好型产品声誉。该公司已故的前CEO乔布斯(Steve Jobs)说:设计不仅仅是视觉、触摸等感官效果,设计就是产品的运行原理。
但一名前雇员说,苹果产品现在正在偏离原有的路线。
咨询师、前苹果公司雇员托尼亚齐尼(Bruce Tognazzini)周二(11月24日)指出,尽管苹果产品比以往更美观,但易用性却不如以前了,稀瘦、低对比度的字体正在毁灭苹果的风格。
托尼亚齐尼说:“乔布斯本人就是苹果产品易用性测试者。如果他不喜欢,产品就不会出厂。四年前他永远地离开了我们,再也没有任何人继承他这一做法。”
以iOS 7为例,苹果公司称它已经让字体排印更精细化,字体看起来更清晰、更简化。但托尼亚齐尼指出,iOS 7是苹果的败笔,字体太过稀瘦,老年用户无法阅读。
托尼亚齐尼说:“55岁左右年龄的人会说,屏幕上除了图片什么也看不到。只要来一次这样的测试,苹果公司就能意识到问题了。”
托尼亚齐尼认为,苹果公司应该返回原有路线,对成品进行测试。苹果股价今年上涨7.5%,销售方面受到影响需要一段时间。
托尼亚齐尼说:“苹果的基本使命是售卖产品,这一点苹果确实做得不错。但若能在易用性方面有所改善,那就就完美了。现在的问题就在这里。”
苹果公司并未立即对上述质疑作出评论。