互联网电子商务的兴起成为抢占市场份额的主要因素。而近两年新兴的微商行业更是成为众人创业首选。然而正因为激增的创业者导致行业乱象不断,行业发展3年来,饱受困扰。近期,有报道称已有90%微商出现业绩下滑现象,近半数从业者选择改行,微商行业亟需改革。
张先生是一个做微商一年半的微商从业人员,在微商最火的时候加入微商,一直专注于美妆行业,对微商有比较深入的了解,虽然说业绩并没有像传说中的暴富,但也是在一点点好起来。现在他和妻子一起在四线的小城市经营着一个小护肤品店,同时也做着微商生意,日子也算是小康奔上了。
谈到微商创业经验,张先生很有感触:“刚开始做微商的时候,就是因为手上资金不多,想抓住微商这个机会创业,没想到现在行业这么乱,经常有顾客质疑,怕买到假货,都是个别黑商贩,弄的我的生意也不好做了。”
他认为与传统线下小生意对比,微商会是一个很好的补充。首先,线下客流量确实因为互联网的存在而变小了,这样店租反而成了一个大负担。而微商通过微信、QQ等入口点对点传送产品信息,更加高效便捷将产品情况直接推送到用户,有效带来流量,了解产品的人多了,买的人自然就多了。同时,微商门槛低,成本低,不用囤货,可以通过和用户的直接交流,了解用户需求,更准确的提供产品信息。
不过他也承认微商不是你想做就做的:“乱的很多。不是代理都不好,好代理照样可以把生意做好,关键是管理不好时,就会出现很多问题。”
老张所说的问题就是微商的乱价、串货以及团队之间的恶意竞争。个别微商用低价吸引消费者,造成同一产品不同价格的乱象,还有些代理商从其他渠道进货,打乱原本进货流程,扰乱原本正常的销售环境。更有甚者,抱着挣快钱的心理,挣到钱就跑,致使消费者无法退货,无售后服务。
“去年冬天有一款保湿护肤品卖得挺不错的,但是产品才上架不到一周就有顾客反映,说是买到更便宜的产品了,问我这边为什么卖的贵,后来经过调查发现是其他卖家故意降价,从其他地方进货,以次充好,最终该微商被收回代理资质。”张先生回忆说道。
像这样的现象不是个案,相信很多微商都有过类似的经历,串货乱价现象一直困扰着众多微商从业者,致使消费者一度对微商产生质疑,还能不能从微商买东西?导致大部分商家业界出现大幅度下滑,很多人甚至放弃微商,改做其他工作。
虽然业绩不如意,但是张先生并没有放弃微商,想尽办法努力做。记者采访张先生时,他正忙着进货,身边还有很多小伙伴一起忙碌着,他现在已经加入到微商新平台极享科技,做了自己城市的小代理。在他眼里,极享平台和其他的微商不一样,而他也从一个漂浮无依的微商人,变成了真正的创业合伙人。
“自从入驻极享平台,以前那些串货乱价现象再也找不到了,平台是分区域管理的,还有定期的培训,让我们代理商得到更加系统更加专业的培训。有平台做支撑,结构稳定,可以持久发展,不断挣钱。新品上线都有很严格的规章制度,保障了我们代理商的利益,是可以信任的微商平台!”老张总结道。
据悉,极享平台自9月初推出以来一直得到业内肯定,报名区域合伙人的活动自美博会开始有序进行,目前名额基本招满。同时,平台的商业模式得到资本市场肯定,近期,极享得到欧必翼投资的新一轮投资,并在双创周获得“未来之星”创业项目奖。
DCCI研究院院长刘兴亮表示,极享平台区域化管理可以解决信任问题,包括消费者的信任,以及微商代理之间的信任;同时,微商看不见摸不着的痛点,包括商品、物流、资金流在内的商业轨迹,可以实现有效管理和组织,确保实现商业模式的利益最大化同时能解决问题。