在智能手机成为移动互联网时代标配的现在,让智能手机成为“万金油”的APP应用们也摇身一跃成为了移动互联网时代最有竞争力的产品之一:社交有微信和QQ、购物有手机淘宝、团购有美团和大众点评、旅游有携程和途牛……几乎每一项生活需求都有与之相应的APP软件与之对应。
因此,越来越多的互联网企业、电商平台、创业团队等都开始将发展眼光投向移动APP市场,数以万计的APP应用正在通过各种渠道、各种方式出现在人们的视野中。然而,看似美味的饕餮盛宴却问题多多,例如软件研发者们相互抄袭、低俗炒作博眼球、隐蔽收藏用户隐私、应用市场审核标准不够……APP市场江湖乱象越来越多,未来该何去何从是现阶段我们最需要深思的问题。
乱象丛生:找个好玩的APP不容易
不少移动智能手机用户都曾有过这样的抱怨:应用商店中搜索一款APP,能搜出十来个名字、图标长得差不多的软件,究竟哪个才是“真品”很难分辨出来,有时候装上了还卸载不了……在笔者分析看来,时下移动智能手机用户所面临的这种“APP发展困境”仅仅是这个鱼龙混杂的行业的冰山一角。如今,安卓、苹果系统在全世界范围内实现了广泛普及,APP应用程序研发的门槛已经大幅度降低了,出现良莠不齐的产品、乱象丛生的行业现象也就不足为奇了。
抄袭成风——我们经常发现,一款APP应用走红之后,跟风者会在一夜之间暴增,比如时下发展正红的手机锁屏APP市场,行业的重度垂直趋势使得这一细分市场愈加受关注,随着酷划、平复锁屏、惠锁屏这几款手机锁屏应用的走红,一夜之间出现了大量跟风者,从图标设计到产品介绍,再到内部功能,处处透露着抄袭和复制的痕迹。
恶意篡改——简单说就是在正版APP应用中打包加入广告代码甚至是木马程度,这种乱象经常出现在一些小众的APP应用中,比如手电筒软件等。其实,在现如今的APP市场中存在着大量的“打包党”,他们将热门应用破解后,对其加入广告、病毒等代码,然后再重新“打包”将盗版软件发布到网络或者应用商店中,等待用户中招,盗取用户个人信息或者钱财。
窃取隐私——这种事情在如今的APP市场中经常出现。现在很多APP应用都会在用户不知情或者没有注意到的细节地方偷偷识别用户基本信息,然后对用户行为进行数据分析,甚至有的还会将用户基础信息卖给那些在APP中投放广告的广告商以赚取不菲收入。
内容混杂——现在不少APP应用都在通过传播一些低俗信息博取用户眼球,牟取暴利,这也是现阶段APP市场乱象中最为突出的一种。
鱼龙混杂:是个APP都能混进应用商店
其实,从某种程度上来说,现阶段移动互联网行业的发展生态是存在很大问题的,长期以来我国互联网行业发展走得都是免费模式,网民还没有形成付费习惯,在这种大背景下,APP研发者们就只能通过其他方式来获得盈利,于是这在一定程度上就催生了“恶意篡改”“窃取隐私”等发展乱象。
当然,混乱不止于此,除了软件本身的良莠不齐之外,移动互联网市场大环境的复杂性也让人很难琢磨。通常来说,所有的APP应用商店都应该对应用程度进行核实、检测、排名和推荐的,下载次数和用户评论始终都应该成为确定一款APP排名的重要因素,但实际情况却并非如此,排名不可信已经成了整个APP行业公开的秘密。总之,APP市场中鱼龙混杂说到底还是因为应用市场的准入门槛低,只要是款APP就能进入用户的选择行列。
规范发展需要行业自律+市场监管
看似发展一片繁荣的移动互联网市场中,如今正有数条暗流涌动,对APP市场的多头管理使得监管成了一纸空文、收效甚微,虽然不少部门都与此颇有关联,但是一旦用户权益受损要做维权部门做主时,这些颇有关系的部门就开始“踢足球”,着实让人无语、无奈。
不过笔者也认为,虽然APP市场缺乏必要的行业监管机制,但是也不应该对APP应用审核泰国严格,过于严格或者人为的提高行业准入门槛,只会从另一种负面上影响移动互联网行业的发展,白白错失良机,得不偿失。
所以, 关于APP市场发展的整治、管理与监督,笔者认为既需要市场的监管,也需要行业自律。比如可以建立有奖举报机制,充分调动网友们对各类APP违规营销行为的挖掘和监督,同时还可以在互联网实名制基础上将公民道德评判员等第三方社会机构纳入监管环节中,通过评估互联网服务提供商的行为,来形成刚醒道德自律机制;等等。