在“互联网+”和“万物互联”理念的双重推动下,中国移动互联网近年来的发展格外迅猛,致使“移动化”成为互联网本世代的最受关注的热点,这一所谓的“移动化革命”不仅驱动众多互联网企业和广大新兴移动创业者的迅速成长,也悄然改变着普通用户和消费者的生活方式,越来越多的消费者选择通过手机和其他移动端设备进行订餐、打车等线下服务,这已俨然成为新生代互联网用户的“基本技能”,更演变成移动生态圈当中不可或缺的重要一环。
而这个在移动互联网中熠熠生辉的光“环”正是我们经常听到的“O2O”,即从线上筛选所需服务,到线下享受服务完成交易的创新商业模式。O2O不仅已成为众多移动创业新星的成功发家之道,更成为包括BAT三家在内的互联网公司移动化转型的重要杠杆。
因此,就现在的互联网企业而言,如何最大化撬动这个杠杆将成为致胜移动互联网的关键!而百度正是这个移动互联网生态中的“阿基米德”。
从“连接人与信息”到“连接人与服务”,从“200亿狠砸糯米”到“度秘强强问世”,百度今年的频频发力都直击“有效力点”,旨在不断完善自身的O2O生态圈。就目前看来,百度的O2O生态已形成了两大模块:一是以百度糯米、地图、手机助手等核心搭建起来的中高频O2O,百度所布局的携程-去哪儿、优步、中粮我买网、蜜芽、e袋洗、影业等均会成为其服务提供方;第二,便是BAT当中首个打通O2O本地生活服务生态的“本地直通车”,通过全面覆盖线下长尾、低频消费的本地生活服务,为广大消费者提供最合适、最有情怀的生活服务。本地直通车的开通也从侧面说明了百度强大的流量优势,借由打通手机百度、百度糯米、百度地图三大流量入口,配合百度自有和旗下的服务平台,再加上百度钱包的支付功能,实现百度O2O格局的完整闭合。
流量绝对是百度的巨大优势,百度便凭借自身超前的O2O思维盘活了手中庞大的流量,先是全资收购糯米,接着是宣布200亿重金用于发展百度糯米,以及入股UBER,通过去哪儿与携程换股拿下旅游行业第一位置,从这一系列大动作可以看出百度欲将流量导入到自身服务型产品,借此形成一个全新的O2O闭环矩阵。
百度自有流量最强大的两个产品为手机百度和百度地图,根据百度2015Q2财报显示,百度的移动搜索月活跃用户达6.29亿,手机百度日活跃用户已经破亿,百度地图移动端市场份额超过70%,掌握着O2O的流量入口。再从服务方面谈,根据百度2015Q3财报,旗下自营的百度糯米百度糯米GMV年增长已达475%,电商化交易总额(GMV)达到602亿元人民币。易观智库7月的数据显示,在全国TOP 100城市白领外卖市场中,百度外卖以5.97亿元的交易额位居第一,看来200亿的弹药也确实没白砸,而与第三方合作方面最吸引人注目的则是去哪儿与携程的合并,这两家合并后掌握着旅游市场70%的绝对份额,这也为百度从流量到服务的O2O路线提供了绝对充足的弹药。
拥有充足的弹药后,百度接下来想要做的便是“扣动扳机”,因此百度近期还持续发力百度钱包,蓄力完成后,百度旗下自有流量产品中的百度地图、百度外卖、UBER、去哪儿等都可通过百度钱包完成支付,借此填补线下服务的场景,构建更加完整的O2O生态闭环。
而百度本地直通车的开通可谓是顺势而为,借助百度在搜索、地图上的入口优势,以及百度糯米、百度钱包的交易闭环,彰显出本地直通车连接本地中小商户的强大能力。百度自身拥有的流量强势对于商家而言是最需要的,从古至今商业的核心永远是流量,谁能够给为商家带来流量谁就能在最后实现最终商业价值的回归,进而沉淀下来。
百度的O2O布局可以让人清晰地看到从流量到服务的整个路径,拥有什么流量就补什么服务,有强势合作伙伴就合作,没有就自建,对合作伙伴的控制力最强。发挥强项,稳扎稳打,便是百度的O2O战略,不是为了如何在移动互联网的激烈竞争中生存,而是放眼未来旨在撬动移动互联网生态圈的进一步升级。