12月15日,沃尔玛宣布在广州推出O2O服务平台——沃尔玛APP,成为广州含冷藏冷冻食品在内的全品类O2O零售商。此之,沃尔玛在深圳试运营半年,如今进驻广州配送业务将由一号店全权负责。
目前超市所运营的APP中,永旺传播会员促销信息,沃尔玛则可以直接购买或是线下自提。“全品类”成为其一大特点,不管你是想买酸奶、蔬菜还是洗发水,只要一个订单,一个菜篮子就可以送到家。
商品品类涵盖生鲜食品、粮油干货、个护美妆、家居清洁、服装、玩具、家电等近2万多个单品,相比深圳增加了近1倍。而在退货方面,网上顾客享受与门店顾客一样的退货条款。