又到了备年货、送年礼的时候,与往年不同的是,今年一些年轻人选择从微商那里订购年货、年礼。既买到了高大上的佳品,又省去了到商场采购、排队的麻烦。
又到了备年货、送年礼的时候,与往年不同的是,今年一些年轻人选择从微商那里订购年货、年礼。既买到了高大上的佳品,又省去了到商场采购、排队的麻烦。各微商也抓住商机,将零散的商品以礼盒的形式销售,贴心又捞金。这样一来,商场里年货的销量是否受到影响呢?1月28日,记者也赶了一次“年货大集”,给读者带来最新的年货销售调查。
1【微商】
微信朋友圈里,微商的身影随处可见,平日里活跃着卖吃的喝的用的,自然也不会放过春节这个绝好的商机。记者分别联络到销售进口水果、农产品、干果和做代购的微商了解到,自去年12月份开始,他们就已经在准备春节礼盒开始预热销售了。
抓住商机走“高大上”路线
1月28日上午11点,记者在东方家园附近一门店里见到了卖进口水果的微商左文君,她正在店里为水果礼盒做包装。礼盒中水果整齐地摆放在里面,盖上盖子后还有一条紫色丝带扎成的蝴蝶结做点缀。左文君介绍说,这个礼盒里有墨西哥树莓、澳洲油桃、菲律宾香蕉、台湾莲雾、澳洲芒果等5样食品,价值200元,客户在微信上下订单,预约好下午来取。
左文君做微商已经一年有余,专门出售进口水果。考虑到有顾客需要,店里推出了礼盒包装,由顾客随意挑选水果,配好后装进订购的包装礼盒里。“中秋季、重阳节、春节,礼盒包装比较受欢迎,很多客人特意来挑选水果,然后要求做包装。”左文君说,春节前是一年中销量最好的时候,平时每天能卖二三十箱,自今年1月份起,每天销量在100箱左右,“进口水果各年龄阶层的人都会来选购,价格较高,礼盒装送出去也有面子。”
有求必应为顾客私人订制
专卖农产品的微商夏磊,将自家养殖园的产品在微信上销售,有鹅蛋、鸭蛋、笨鸡蛋、羊肉等肉蛋类,还有有机蔬菜、水果等,因为安全健康备受微友欢迎。
据他介绍,非节假日时产品为简易包装,中秋节、春节前就准备了特制礼盒。“人们现在更注意养生了,生鲜类产品礼盒比较实用,而且能根据个人喜好随意搭配,被越来越多的人接受。”夏磊说。
和夏磊一样,做韩国代购的微商小葱也是因为顾客需要才做了食品礼盒,把热卖的,比较受欢迎的小食品装进礼盒中售卖,而且能随意搭配。“食品礼盒比较受小朋友的喜欢,特别是放寒假后至春节前这段时间,很多家长会给孩子买,在走亲访友的时候也会送给家里有孩子的亲友。”小葱说,平时每天销售1到3盒,从本周一开始,每天销售近10盒。
2【市民】
“微产品”有新意省去逛商场的麻烦
“微产品”作为一种新兴事物,受到市民喜爱自有其原因。经过调查,在微信上购买商品的,以二三十岁年龄段的人群为主,他们能较快地接受新鲜事物,追求档次和格调,而微商中销售的多是充满新鲜感、平日里不常见的商品,商家打上精美包装还送货上门,有的还有可退换的售后服务,让顾客有了购买欲。“我经常为客户发货,像最近接到的几个单子,顾客在外地回不来,想给父母送年礼,就在我这里买了东西,我给顾客送货到家。”微商小刘卖的是干果礼盒,产品质量和售后服务都不错,销量也看涨。小刘告诉记者,为了保证质量和口碑,顾客如果吃到一颗坏掉的干果,都可以拿回来退换货。
市民小宜是一名私企上班族,经常网购,最近在几个微商那里选购了很多吃的,“买了两个干果礼盒、一个酒水礼盒,一个糖果礼盒,有自己吃的,也有送礼用的。”小宜说,临近春节,商场爆满,停车都是困难事,在微信上付钱方便,节省了很多时间。
商场买年货感觉更放心
当天,记者随机对10名不同年龄段的市民进行采访,其中2人通过微商购买过年货,3人经常通过微商买东西,暂时没有购买年货,5人表示未在微信上购买过商品。“今年送年礼和自用的年货我都是在商场里和专卖店购买的,有的价格比微商的还便宜,买着也放心。”市民辛女士说。“年轻人都在微信上购买,我们的微信上没有那么多微商,也看不到那么多卖东西的广告。但我觉得,买东西还是去商场,能看到实物心里踏实。”市民赵先生说。
记者注意到,大多数的中老年人更倾向于到商场采购年货,而一些90后、80后则紧跟潮流,通过微商购买年货,图个省时省力。
3【商超】
“微购物”对商场销售并无影响
“微购物”的盛行,对商场销售是否有影响呢?1月28日,记者分别走访了东方红路附近的水果店、烟酒店、便利超市以及湖滨大道附近的大型商场,工作人员均表示,微商销售年货,对实体店销售并无影响。
“相比来说,在微信上购物的只是一小部分人群,来到实体店购买的人群还是大多数。”一家水果店的店长韩先生称,他曾经做过微商,主卖平价化妆品,一个多月以前,朋友开了这家水果店,让他帮忙当店长,“实体店每天的销量还是蛮多的,主要和地段及人流量有关,而微商主要靠微信上的人数和认可度,两种销售方式不同。通过微商买东西的大多是年轻人,而且很多人不愿意出门,直接请跑腿代劳。”韩先生说。
记者采访的烟酒店、便利超市以及大型商场的负责人都表示,“微购物”的盛行对商场销售并无影响。“网购礼品的还是少数,每到佳节,商场的礼品价格有优惠,种类也多,逛一趟一下子全采购了,也挺方便。”一家商超负责人表示,今年的销量比去年的销量还要好。
4【消保委】
朋友圈采购年货要学会“掌控”
当微信“朋友圈”逐渐变成“生意圈”,这一非专业网购平台上出现的各种问题也接踵而来。德州市消保委秘书长贾通洲称,
如今微商购物投诉也是当下热点,市民购物需要擦亮双眼,不要将对卖家的信任转化为对商品的信任,一定要注意商品卫生安全和产品质量,以免利益受到损害。“微信商家往往是个人销售,开店无门槛,往往也缺少资质,也没有评价机制、信用担保、第三方交易平台,给购物带来一定风险。”贾通洲表示,在微信朋友圈购物时,最好对微商、商品质量、售后服务都有所了解,不要贸然购物,尽量选择证照齐全、信誉好的卖家,并货比三家,切忌贪图便宜和冲动购物。
此外,消费者一定要做到询问全面、付款慎重、验货仔细,尽量收集和保存证据,如拍下商品或服务的照片,截取与卖家的聊天记录、银行汇款单、卖家姓名、身份证号等凭证,来降低购物风险。一旦发生消费纠纷、自身的合法权益受到侵害时,可向消费者协会及有关部门进行投诉,依法维护自身的合法权益。