随着微信的崛起,以微信作为主要平台的微商正成为当下最炙手可热的商业模式之一。然而,商家如何能在激烈竞争中快速抢占流量和客源?传统企业如何加快向移动电商转型的步伐?一直是困扰很多企业的难题,为企业微商服务的第三方平台“别早”就要帮商家消除这一痛点。
“最终目标是让微商不再为流量而头疼”,创始人张征林说。
别早是怎样解决这个难题的的?首先,通过“交易返佣”的分销模式,商家鼓励用户分享商城或商品名片、链接、二维码,达到营销的裂变效应;其次,通过线下商品“一品一码”的设计,线下用户扫一扫二维码就能对商品在线分享,助商家打通线上线下渠道。
让每个客户成为流量入口
兴起于2013年的微商,到2014年已成为互联网最热的词汇之一,仅一年时间就实现千万卖家的规模。面对极其新颖的微商行业,张征林坦言,了解微商生态特点的人太少了。张征林回忆道,“有一次我遇到一个80后老板,他的产品上贴着二维码,我用手机扫一扫,什么内容都没有,他也不懂二维码怎么用。”
微商的爆发式增长带动一批电商企业从PC端转向移动端,但在张征林看来,这批转型企业并未适应两种不同的电商模式。“淘宝做的是流量生意,微商做的是熟人生意。”他告诉记者,淘宝、京东等传统电商平台本质是一个流量分发的平台,传统企业在这些平台上开店首先就要拼“流量”。“在传统电商平台上的企业为了获取流量和客户,都必须拼库存、拼价格,投入巨大的精力,但没有赚到多少钱,更忽略了产品和服务。但到了移动互联网时代,已经没有流量分发的概念了,每个人都是一个入口,所以微商更重要的是把握人的传播效应。”
如果让每一个客户都成为销售渠道和流量入口,营销效应将呈几何级别增长?这看上去颇有些天方夜谭,但在基于朋友或熟人关系的微商生态中,商品信息在社交圈关联、分享,巨大的裂变效应将有可能实现。为了“让商家不再为流量而头疼”,从事互联网多年的张征林于2013年创办了别早科技。作为服务微商的微信第三方开发平台,别早主要为传统零售企业提供移动商城、分销系统、会员系统等产品和服务,就像微商版的“淘宝”一样,零售企业可以利用别早平台打造自己的移动商城,像实体店铺一样进行装修设计,并配套分销系统、会员系统等营销体系来扩展线上线下的流量。
利用分享产生营销裂变
事实上,就是一个简单的二维码,想象空间也不小。“微商平台的优势就在于把所有客户能连接的关系全部连接起来”,张征林利用二维码设计了“一品一码”的功能,尝试对线下流量向线上进行转化。在具体操作上,每一个终端店的产品都配有二维码,消费者购买商品后扫描二维码获得积分,并与商家绑定,使线下终端客户变成商家线上用户,用户线上分享商品并最终销售出去后,就成为了分销员或者分销商,获得可兑换商品和服务的积分作为奖励。“这相当于让企业的营销和销售行为形成了一个闭环生态圈,增加消费者二次消费的能力,提高平台的黏性。未来,每个微商都是一个小的生态圈。”
而在扩展线上客源方面,别早重点打造了会员系统和分销系统,一方面,别早通过会员系统对会员购物进行大数据分析,从而推动精准营销外,另一方面,为平台上的不同角色用户提供分销功能,每一级分销商都可以发展下一级分销商或分销员,分销员成为宣传销售产品的渠道,并可享受交易返佣,最终任何客户都可以成为分销员。
要做移动电商孵化器
张征林告诉记者,目前,别早的主要盈利来源是向入驻商户收取服务费。不过,在商业模式上,未来还有很多想象。“微商越来越多,但能够整合一个个小微商的大平台还没有出现,未来具备较强实力平台将脱颖而出”。“我们是一个平台,你也可以理解成移动电商的孵化器,我们可以通过自己的技术和模式去孵化一些O2O电商企业。”
张征林表示,别早未来也会向垂直行业聚焦,“比如,我们会利用自己的大数据技术去培养商户,对商户和产品进行大数据分析和信息化管理。当然,我们不可能收集和梳理各个行业的大数据,所以别早最终可能成为服务某一个行业的O2O平台”。