3月16日，江门市文明委召开全市志愿服务“爱心之城”推进会。记者在会上获悉，江门今年要开发使用全省领先的信息管理手机客户端(APP)，发放首批电子义工卡，以“一个平台”基本实现志愿者注册、培训、活动登记、时数录入、星级认定的信息化管理，全面实现对所有社区志愿服务活动信息的“一站式”发布，有效解决志愿者管理松散、志愿服务供需信息不对称等问题。
安排百万经费支持志愿服务发展
据介绍，目前，全市注册志愿者有36万名，其中党员志愿者12万名、行业志愿者5万名，组建了社会、党员、行业三支志愿者队伍，有各级志愿服务组织2300多个。全市所有的社区都建立了志愿服务站，每年累计开展各类活动2万多次，服务总时数超过100万小时，受助群众超过30万人次。
近年来，江门市在推进志愿服务常态化、制度化方面做了大量工作，在全省率先出台了《志愿服务激励回馈制度》，工作经验在全国得到推广，目前还在探索制定《志愿服务“市长奖”评选方案》。
江门市委常委、宣传部部长柯文仲表示，今年市文明委通过整合各方资源，计划配套安排100多万元经费用于支持志愿服务发展，打造“爱心之城”。“三个区也要积极筹措，加大对志愿服务工作经费的投入，确保每年每个社区志愿服务站的运作经费不少于2万元。”为此，江门市出台了《江门市志愿服务“爱心之城”资助计划》，将组织开展社区志愿服务站资助计划、志愿服务培训资助计划、社区志愿服务项目资助计划。
市文明办牵头制定《社区志愿服务便民指引》(以下简称《指引》)，针对社区居民普遍关注的涉民事项，对接政府职能单位、社工机构、志愿服务团队等为居民提供无偿或低偿服务(对五保户、低保户、特困户等受助群体将采取无偿服务，对非受助群体可视实际服务情况收取必要的费用)。政府还将在《指引》中选取部分市民生产生活需求大的项目进行重点扶持，委托志愿服务团队提供便民服务行动。市文明办将对重点便民项目提供资助，每个社区每个项目资助标准为600元/年。
将发放电子义工卡，有公交乘车卡功能
在信息时代，借助技术手段推进志愿服务是发展大趋势。今年江门就计划推动志愿服务信息化管理迈进全省领先行列，发挥网络化、手机信息化平台的优势，让志愿服务活动的信息发布更加直观，志愿者参与活动更加便捷，实现登记、培训、服务(活动)无缝对接。
一方面，江门将完成江门义工网升级，让市民可登录该网站进行志愿者网上注册，根据个人服务意愿迅速找到合适的项目，点击“我要报名”，即可参与该志愿服务活动。另外，市民还可以通过点击“我要求助”，免费发布求助信息，通过市义工联后台信息处理流程，将该求助信息转介对接给最直接、最便利的志愿服务队伍，为其实现服务需求。优化后的江门义工网将成为全市义工信息管理中心，对市区范围内(蓬江区白沙、环市街道，江海区江南、外海、礼乐街道，新会区会城街道)共114个社区的志愿服务活动信息进行分类管理，集中发布。
另一方面，江门将同步开发江门义工网的配套工程江门志愿者信息管理客户端(以下简称义工APP)，市民安装了该软件后，可实现志愿者手机注册、就近服务信息查询、义工培训信息关注、团队活动发布、求助推送等功能，便于市民参与志愿服务活动。参与星级志愿者激励回馈计划的商家也可通过义工APP定期发布公益活动信息和各项商家优惠信息，志愿者通过手机扫“电子义工卡”二维码的方式可参与活动或享受商家消费优惠。
此外，江门团市委将牵头制作并发放电子义工卡，代替传统的《义工证》，作为注册志愿者参加活动、参与培训、享受商家回馈、乘车优惠以及购买个人保险等的重要载体和凭证，而且，电子义工卡将集成公交乘车卡的所有功能，并使用全国社保信息系统数据生成个人二维码。
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