“我给在哈尔滨的亲戚寄点金华火腿。现在寄件不但要提供身份证,还要看看包裹里面是什么。整个流程挺规范的,速度也很快。像这种为大家好的做法,我们老百姓肯定举双手赞成。”日前,浙江金华市民刘先生在该市韵达快递戴店小区网点寄件。其间,快递员吴静静熟练地操作手机上安装的“寄e通”APP,完成收件工作。
从寄件人身份证扫描到开包验视、上传物品照片,整个过程只用了43秒。“寄e通”是金华市公安局金东分局在原有寄递业治安管理基础上,自主研发的一套源头重把关、过程可控制、责任能倒查的寄递业信息管理系统。它与一般的管理系统相比,功能更强大,信息更全面,用户更放心。
据悉,2015年,金华金东区收寄快件近9000万件。这9000万件快件发往全国甚至世界各地。“我们必须对这9000万个收寄件人的人身安全负责。‘寄e通’从寄件源头三重把关,保证从金东寄出的每一个包裹都是安全的。”金华金东区委常委、公安局长黄斌的话掷地有声。
“我们拒绝‘头痛医头,脚痛医脚’的安全监管模式,就是要把寄件过程曝露在‘聚光灯’下,严格源头把关,不留安全死角,绝不将危险包裹交到群众手中。”面对金东区飞速发展的寄递业,黄斌说。
2015年7月份开始,金东公安分局走访调研辖区内所有快递公司需求的基础上,提出了系统设计初步设想。同年11月,寄递业信息管理系统“寄e通”研发成功。分局迅速将其投入金东区圆通快递7家门店、全部业务员进行试用。
据悉,今年2月初,“寄e通”APP安装到金东区所有快递员手机上,这项功能在全区快递业推广,实现了实名登记、开箱验视两个100%。同时,金东公安分局督促企业根据业务足额购置X光机。浙江省财政厅、综治办、邮管局出台了专门经费保障文件,省、市、区三级财政联合保障,补贴企业50%购置成本,根据业务需要,金东辖区内的圆通、申通等企业增购了23台X光机,实现了X光机验视100%。
据了解,“寄e通”系统分为手持终端系统(手机APP)、门店登记(网页系统)两种运行模式。
快递员手机上安装“寄e通”手机APP后,以手机取代把枪。“寄e通”系统收件有9个流程,每个流程完成后自动转入下一个流程。快递员拿手机扫描面单条形码读取面单号,扫描寄件人身份证自动读取寄件人身份信息,手工录入寄件人联系号码,保存成功后系统自动生成交寄地理信息,手工输入收件人姓名、地址、手机号码及物品种类,最后通过开包验视对寄递物品进行拍照,保存提交后完成收件工作。
记者亲身体验了这一手机APP的安全性。在“寄e通”内扫入记者的身份证后,信息自动转换成文档信息。当记者想用手机自带的截屏功能进行数据留存时,系统自动关闭,同时手机上收到一条短信,内容是“无法进行屏幕抓取,原因可能是存储空间不足,或者该应用或您所属的单位不允许执行此操作。”
王军武是中通快递金华市江北总部的负责人。从今年2月初,江北总部开始使用“寄e通”系统。“在民警的指导下,我们在江北所有门店电脑及快递员手机上安装了‘寄e通’。两个月用下来,这个系统的两大好处让我们最满意。一是让企业内部层级管理更清晰,二是节约企业运行成本。