步入移动互联网时代,手机APP已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。不过,这些让人们越来越依赖APP应用,也着实不让人省心。今年三季度,工信部对50家手机应用商店的应用进行检测,仍发现违规软件29款。
APP市场上不规范的商业操作,导致各种问题APP滋生,屡禁不止,市场乱象仍待消除。有关各方还需建立统一的监管标准让软件开发商、应用平台等在产业链上的各方有法可依,有法必依。
APP黑榜再添新名单
三季度,工信部对50家手机应用商店的应用进行检测,发现违规软件29款,涉及违规收集使用用户信息、恶意“吸费”、强行捆绑推广其他无关应用等问题。这是工信部通报今年一季度29款、二季度32款不良APP后,又一批黑名单公之于众。广东省公安厅近日也披露了17款因恶意扣费等问题被查处的APP。
原本作为沟通工具的智能手机,渐渐成为了主流的上网娱乐工具。截至今年6月,我国手机网民已达近8亿,并且人数仍呈上涨趋势。
各式各样的APP层出不穷,极大地丰富了人们的“掌上生活”,给用户的生活带来巨大便利。然而在享受手机应用带来便利体验的同时,用户也遭受着它们带来的烦恼:关不完的广告、被泄漏的个人信息、泛滥的山寨版等等。APP数量越来越多,随之而来的问题也渐呈爆发之势。
譬如,当前许多手机APP都要求用户开放手机权限,以便它们读取用户的通讯录和通话记录等。一些权限其实与该软件的功能毫不相关,但是不了解内情的用户往往不假思索直接点击“同意”,这样就导致了用户的个人信息被窃取,甚至非法利用。
恶意APP为何难低头?
目前国内的APP开发市场正处于一种“野蛮生长”的状态。一方面,随着在线开发平台的兴起,APP开发的门槛降到了前所未有的水平,只要商家手握相关知识,通过APP发布审核轻而易举。另一方面,网络管理法规和相应监管技术水平仍未能跟上市场快速发展的脚步,无法主动规避相应风险,这也是行业底线一再失守的因素。
APP开发门槛低,一些小团队为了利益,可以在很短时间内制造出几百个APP软件,甚至更多。有些手机应用商店为了吸引用户眼球,发现热门游戏的新版本后就自动抓取到自家商店内,或者是粗制滥造出山寨版,这都可能埋下安全隐患,使用户的隐私及财产安全受到威胁。
就算行业内发现违规APP,也不过是“被下架”而已,这就降低了不法分子的违法风险,不能起到威慑作用。而且移动应用跟PC端的网站不同,每一个APP都可以是个数据孤岛,外界无法通过搜索引擎查询内容,即便监管层可通过读取服务器进行统一监管,但APP数目庞大难免有漏网之鱼。此外,如果APP把服务器设在海外,监管难度就更大了。还有不少APP开发者采取着“打一枪换一个地”的游击战方式生存。
此外,对一个APP来说,其在应用商店榜单中的排名也至关重要,排名靠前的下载量巨大,无法挤进榜单前列的则可能成为没有下载量的“僵尸应用”。而通过刷榜公司的运作,一款APP能快速排到榜单前列。这便导致APP市场中,许多山寨APP的市场占有率要高于正版,不少安全性差的山寨APP正是通过刷榜被用户了解并下载。
鱼龙混杂的无序市场环境加剧了APP市场发展不成熟的一面,潜藏着巨大的安全风险既威胁着用户的个人信息安全,也不利于整个市场的向好发展,因此,加强监管势在必行。
欲止乱象重在统一监管
净化和促进手机应用产业的健康发展,首先需要建立统一的监管标准,规范软件商店、APP开发者的行为,才能彻底根除目前智能手机APP市场的混乱现象。
目前大多数手机应用软件都有能力去肆意地搜集个人信息,而制止这些软件轻易搜集用户信息,维护用户的信息安全,需要有关各方制定更细致、更具操作性的监察措施,制定具体的法律法规,明确开发者、应用平台方等各环节的责任,形成明晰的追责制度,加强知识产权保护,坚决打击APP市场中存在的灰色利益链条,让行业有法可依。
目前,市面上主要存在两种APP应用程序生态系统,分别以两大智能手机操作系统为代表。一种是开放式的、免费的、自由的运行平台。开放式平台带来了应用程序上线的便利和用户下载的自由。但是,用户在使用过程中不可避免会遭遇风险。从近期发布的权威调查来看,该种模式下的由恶意应用引起的手机安全风险一直没有降低。另一种是封闭式的平台,遵循的是付费监管的运营模式。该模式对软件有较高的质量要求,监管严格禁止包含暴力、色情等内容的应用出现,还会对恶意应用采取下架处理的方式进行惩罚。
不同APP应用商店对于应用程序的评判标准并不一样。在实际处理恶意应用时,也不透明。所以,来自外部统一标准的监管必不可少。建议相关部门要在出台的规范中,明确恶意应用、个人信息泄露等内容的判断标准,制定针对APP开发者、应用商店等不同对象的具体惩罚措施。只有这样,才能产生较强的约束力和实际效果。
同时应培养消费者使用正版APP的习惯,提高风险防范的意识。消费者应从正规商店购买智能手机,并由官方渠道下载APP。安装软件前也应仔细阅读软件权限,不轻易点击安全性低的网站链接等,这些都是规避风险的有效措施。只是恶意软件隐蔽性较强,仅靠网民自身的防范是远远不够的。在提升全民网络素养的同时,平台也要进一步加强网络安全建设和网络信息监管,加强平台对APP的审核。监管部门也需制定相关法规,注重源头治理、全程监管和事后惩处相结合,用技术来甄别,用制度来规范,用惩处来震慑,充分捍卫手机APP使用者的利益,确保手机软件市场在法治轨道上运行。
相信,通过各方的共同关注和努力,不良手机软件带来的各种困扰终会离广大用户越来越远。
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