这几年来遇到不少的移动互联网创业者,他们做app的时候多数都会这么问。“你好,我要做类似XXX的app,需要多少钱?”“有的朋友会问app外包会不会上当受骗”。其实这些问题不是一两句话能够说明白的。下面尝试着给大家总结一下app外包的时候需要注意的事项以及一些常见的问题,供大家参考.
注意事项一、明确功能需求
明确需求,写好需求文档,这一步是app外包开发最重要的。否则产品做出来可能完全不是自己想要的或者“缺胳膊少腿”若要添加功能,可能被收取高额费用。这里要着重提醒一下,如果在未明确需求之前,app外包公司就直接给你报价,那么小编认为这样的外包公司绝对不靠谱,很有可能是骗子。
为什么?其实很简答,app软件的功能决定了app外包价格,连功能需求都还没有理清楚,何来的成本预算,没有成本预算,哪里来的报价呢。
注意事项二、切记不要拆分外包
App外包开发方式常见的有两种,第一种是整体外包,也就是将ui、前端(ios 安卓等)、后台交由同一个外包公司负责。第二种是拆分外包,将ui、前端、后台这些拆分给不同的app外包公司或团队。APP整体外包除了价格适当贵一点以外,相较于拆分外包来说优点多很多。在app外包这行混了也有6年多,见过很多因为拆分外包而导致app开发周期延长或者失败的案例。
比如说当不同的团队合作开发同一款APP,会出现很多不可预计的问题。比如进度不一样,会直接给进度快的APP开发团队带来时间上的浪费,若沟通不太理想,轻则导致双方冲突,重则导致app开发失败。所以,app外包,建议直接外包给同一个外包商。
注意事项三、切勿“被转包”
App外包公司、团队的人员素质参差不齐,部分app外包公司本身不具备发开能力,所以只能转包给其他app外包开发公司或者app外包团队,最后导致app开发进度拖延,亦或者开发出来的app并不符合需求,甚至导致app外包开发失败。类似案例屡见不鲜,所以,建议大家务必签好合同,并且在合同中注明,“严禁转包”四个大字,以及自私转包相关惩罚条例.
注意事项四、建立高效的沟通机制
请注意。整个产品开发能成功不烂尾不扯皮的完结与否有大半因素在前期的沟通里。人的思维是扩散性的,更多的人在描述产品的时候会从印象里抽出一种觉得还可以的原型。
大部分时候会这样说“我觉得这样也可以.....”“我觉得这样可以那么样.....”可以想象如果这是在产品开发前期,那么面对开发人员是灾难性的,你功能的调整需要重新评估,设计,开发,测试,并且因此产生的冲突性BUG都是无法预知的。当然这是往严重了去描述。但可能一个开发团队几天的工作都会因需求变动而无效,频次高了整个开发团队热情和严谨都很难维持。而客户又会觉得公司不靠谱不合理,只是调整一个小东西还怎么怎么。
如果希望整件事快速有效的进行,请把所有问题都放在前期,去质疑去构想去推翻去重构,然后快速去推进。另外一种方式是相对中和的方法,把一个体系比较大的产品分解。原来的开发周期是三个月,第一个半月完成已经确定好的功能点做好一个可运行的1.0,而客户新提出的功能点或改出的需求放在后面集中评估处理推进。这种方式有待去去完善和整理。
注意事项五、拟定合同与验收
首先,合同是具有法律效率的。不管是app外包公司未按预期推出可运行的版本或是客户未按时交付款项都需付一定责任的,具体条款视合同而定。然后所有合同整个框架都是一致的,不同的只是里面的条款,如分款分几期怎么分:442还是3322。
合同自然分的是甲方和乙方。作为甲方你要保证自己的权限就要约束app外包公司:你要他们保证产品交付时无BUG运行,有一个BUG多少扣款;你要预留出一定的时间去观测产品不同平台不同机型可运行,所有一般留有一到两个月交付尾款;你确保所有代码的所有权属于你,iOS在Appstore上发布的账号是谁的,是否最后把源码给你以便于后期迭代。
还有现在app外包公司大都数在验收环节有一个验收文档,你可以理解成合同的已达成产品已交付的意思,就是外包公司说我给你做完了,你签了我们就结束合同的。(当然个例按具体条款来说)
注意事项六、尽量不要进行合同谈判
愉快的相处是任何人都希望的,结果总会因为各种问题出现不一的意外。我想劝所有人在能进行商量的情况下都不要走到合同谈判或诉讼那一步,里面所牵扯的时间成本和人力是消耗最大的。app外包开发公司是希望快速结束这个项目已达到盈利,越多越好;找外包的是希望产品快速无BUG的上线,时间越快价格越低越好。
所以双方都应该朝着这个目标去进行。而客户协作胜过合同谈判的意思不仅仅是这样,客户也就是甲方应该在前期尽可能的表达自己的想法已确保对方在开放的是自己所理解所想象的产品,并且在产品开发周期要求一个又一个可运行的产品已确保这进程的走向是没有偏的。开发团队应保持一定的速率的进度随时给予客户了解每天开发团队的进度及中间可能出现的变故等,及时确保产品每一步的走向是客户知道并认可的,不做无用功。
在传统app外包开发公司销售部和开发部是对立的,因为销售在前期承诺了过多的功能,而这个更多的又不是体现在合同里,实际执行的人都是开发团队,所有销售夸下的承诺就是他们的苦海。所以客户要和项目经理多交流,项目经理也要和开发团队多交流。一切都是互通的。
以上是总结的六个非常重要的注意事项,希望对大家有一定帮助,下面我们讲一些app外包开发常见的问题
怎么选择靠谱的app外包公司?
第一、首先,是需要看和你接触的工作人员是否是负责,且在需求探讨过程中是否给出了比较中肯、有价值的建议,如果只是一味的去迎合你的需求,那请自行考虑。
第二、一家可靠的APP外包开发公司,首先看这家公司是否拥有自己的团队,如果没有的话就会出现再转包的现象。而转包最大的问题是导致成本高,三方的洽谈会导致沟通反复的问题出现。
第三、查看案例这里是有个技巧的,你直接查看该公司是否有开发过类似你这个项目的app,如果有,那么恭喜你,这个公司最少在这类型的项目上面有一定实力,在开发的过程中可以避免很多难以预计的技术难题,app的开发会更加顺利(随便也说一下,很多公司会说美团,大众点评,滴滴等大牌软件都是他们开发的或者跟他们有合作的,这点你可以直接忽略他,多数是虚假案例
第四、手机app开发公司的策划团队必须有较多的跨行业知识,在得知客户的公司背景以及大概的需求后,能在最短的时间内提出有价值的策划方案。目前中国市场上多数APP软件都存在抄袭的现象,除了缺乏创意之外,又无法符合市场的需求。所以,一家优秀的app开发公司的策划团队必须有良好的策划能力,为客户提供专业、创新的建议。
开发一个APP为什么这么贵?
理想的方法就是把你的产品搬到多个平台,比如iOS、Android、WP以及Blackberry,国内一般描述的双平台是iOS和Android。如果你把每个版本拆分一下,基本上需要40人天。一个完整的开发小组是最低6人配的,iOS+Android+服务器+UI+测试+产品经理,其中测试,UI,产品经理是部分时候可以兼用。
但如果是一个相对比较复杂的项目,这个配置两个月是完成不了的。之前做的一个项目不包括后台,配了是双iOS和双Android,加上测试,产品,UI整个项目组七个人扑在上面两个月才如期做好。
外包公司给报价的时候会把你给的功能做成详细的需求文档然后根据需求计算人天,公司的人天是有明确标价区间的,所以报价=人数×工期(人天)×每人天单价。当然大部分有时候是去零有时候就进一,这个更多的是通过商务沟通去商讨。我们来举个电商分销平台的开店模块计算一下。1
我自己也能做设计或产品,是不是可以算人的时候就不算进去?
可以。如果你确定自己或者团队其他人能够支撑起全部职责,那么从开始安排的时候就不算这个人。主要就是提前想好处理问题的办法,沟通的不便,处理问题的及时性,进度的总结等。
一个完整项目组工作的常态是项目启动前先把需求清单,整个开发团队会开一个计划会议主要理清自己负责的需求和评估工作量,之后产品经理再把整个项目分解到每个功能点,开发团队细化每个功能点每个人要做的工作项和时间并领取任务。
进入开发的时候所有开发团队每天早上都有站会,总结昨天已完成的工作,今天需要做的工作,中间遇到哪些问题拿出来讨论改进。一切都是为了确保时间和质量在评估的时间内完成。如果这时候有一个模块的人是兼职或异地,是无法达到有效的沟通和迅速处理问题的。我们希望客户更多的参与,但必须产生的是加速作用,否则你只能作为观看者。
测试是做什么的?可以不要吗?
首先我回答测试做的工作:测试理解产品的功能要求,并对其进行测试,检查软件有没有错误(Bug),测试软件是否具有稳定性(Robustness),写出相应的测试规范和测试用例的专门工作人员。简而言之,软件测试工程师在一家软件企业中担当的是“质量管理”角色,及时发现软件问题并及时督促更正,确保产品的正常运作。
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