一个APP开发,合作双方应通过充分的沟通和梳理,明确落实项目完整的基本信息,其中大体包括:项目名称、项目内容和描述、项目需开发的功能点、以及客户对于项目的各类要求。客户对于项目的想法和需求都应在App开发前向开发方提出,经过双方的协商后,将所有最终确定的内容落实到协议中。如果内容比较多,可以采用附件的形式。
APP项目开始开发后,合作双方应注意,开发时所需的资料、数据的提供。因为在App开发过程中,开发方很有可能需要客户提供一些项目的资料和数据。那么这些资料要怎样提供,以什么样的形式提供,什么时候提供,都需要明确下来,并且需要一个详细的交接手续。如果是以纸质或实物的形式进行交接,那是比较好判定的方式。但现在更多情况下是以电子形式提供。如果以电子形式提供,尽可能选择邮件的方式,不要选择QQ、微信等传输方式。因为邮件是一种在司法过程中比较认可的证据。
一个APP开发合作协议会有一个工期限制的。普遍来说,App项目是以分阶段开发的。这样的形式会让客户更清楚项目的进展情况,也使开发方的工作更有条理。专业的App开发公司,一个项目可以分为需求预评估、产品原型设计、UI设计、APP端开发、服务端开发、接口联调合和测试及验收共7个阶段。每一个阶段的开发都有独立的周期,按步交付。每一阶段完成后,需要客户和开发团队双方进行确认,确认无误后,再继续进行下一阶段的开发。每一阶段的确认是具有法律效应的,第三方不得随意更改,更保障双方权益。当然对于开发费用来说,如果项目是以分阶段进行的,那么开发的费用也是会分阶段支付的。
最后,就是APP交验收以及售后等等,双方将通过之前协商好的方式验收APP,验收时达到标准合格后,最好双方书面确认,将App安装包、前后端源代码、需求文档等十几项交付物完整递交;交付时的知识产权归属需提前做好约定;双方对本合同和本合同合作项目所涉及的所有商业文件、商业秘密等均严格保密,未经对方许可,不得泄露给第三方;售后、升级、维护、培训等,App会涉及到经常性的升级问题,那么开发方在售后提供多长时间的质保,App维护和升级是如何进行,需要双方提前书面做好规范。
根据多年的行业经验来说,App外包中常见的法律问题都是细节不明确,或未落实到书面上的原因。因此客户找到一家合规、靠谱的App外包公司至关重要。
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