摩拜单车真的投靠微信?小程序又给摩拜带来了哪些新能力?或许你也充满疑惑,通过文章你便会窥见期中一二。
不久前,微信小程序和摩拜弄了个大新闻,说摩拜不用更换之前的二维码,使用微信扫一扫摩拜单车的二维码进入小程序。
新闻刚出来时,我以为是使用微信扫一扫,直接开锁。然而并不是,使用微信扫一扫单车二维码,只是进入到摩拜单车小程序,还需要再使用摩拜小程序的扫一扫二维码开锁。这个挺挺尴尬的,算哪门子小程序的新能力?
首先说,不换以前的二维码,扫一扫进入小程序,这个本就是小程序应该做的啊,小程序还没出来,张小龙就说,小程序的使用场景在线下,通过扫一扫进入。
如果不这样,摩拜压根没有接入小程序的使用场景。难不成像摩拜这种开锁通过扫码的,需要贴两个码,扫第一个码进入小程序,扫第二个码开锁?摩拜自然不会这么干。所以微信扫之前开锁的码,进入小程序,是它必须具备的能力。然而扫码没有直接开锁,用户体验极其不友好,不符合微信的产品理念。
我们来探讨下,为什么通过微信没有扫一次码就开锁?
扫两次开锁的原理其实很简单,就像上文说的一样,就是微信扫码进入小程序,再摩拜扫码开锁。
小程序在这之前不是这样的,以前是这样子的:小程序的二维码是微信提供的,微信扫这个码就能够识别到是哪个小程序,进而进入该小程序。
现在这个码不是微信给摩拜的,而是摩拜给微信的,并告诉微信:你给我的小程序二维码我用不了,因为我车子本身就有码,贴两个码是反人类的设计,我现在把我车子上的码告诉你,你记下来,以后只要有用户通过微信扫这些码,你就让用户进入摩拜小程序。
就是这么简单,并没有什么特殊的能力,看到很多媒体跟风说,摩拜投靠了腾讯,那些人根本就没搞明白是怎么回事,不存在的。
在这之前,通过微信扫一扫摩拜单车的二维码,是进入到下载app页面(我不确定,写文章时发了朋友圈询问,也有人说微信直接提示错误)。改成现在这样子,对摩拜,微信和用户都好。
如果扫一次开锁呢,会有问题吗,其实并没有,并且从用户使用场景来看,也是更合理的,节省了用户操作步骤。
使用app扫码开锁,使用小程序扫码开锁,使用微信扫码开锁,流程简单统一并友好。并且在技术实现上也没有难点,流程大致如下:
用户微信扫摩拜单车二维码,打开摩拜小程序,并告知摩拜这个码编号,摩拜来打开对应的锁,完成。如果没登录,走登录/注册流程,再开锁。其实就是第二次扫码不用用户来操作,微信通知摩拜是哪个码即可。
那么到底为什么现在并没有呢?有几种可能:
其实注册这个问题,在上次文章《实例分析:为什么摩拜选择在「小程序」投放开锁功能?》我就说过,用户是不喜欢在使用小程序时还需要用手机号注册的,微信也不希望小程序开发者这么做,小程序本身就有静默授权,小程序是用完即走的,给用户最好的体验。
但是开发者希望留下用户啊,希望用户来过一次就留下手机号,而不是一个没啥用的openid。就算体验不好,开发者想以后还是有办法触及用户,并召回用户。开发者不想做一次性买卖,不想用完即被抛弃,自己却没有任何办法。开发者希望触及用户的主动权在自己手上而不是在微信手上,所以现在的小程序开发者,都会在小程序里面加手机号注册。
微信和开发者的这种矛盾,我相信在小程序不断的尝试后会找到平衡点和适合的场景,现在小程序就在找合作伙伴,打造场景标杆。
所以在找到平衡点之前,我还是认为公众号会比小程序受欢迎,对于开发者而言,毕竟可触及到用户,对于用户而言,比起手机号注册,关注和取关公众号操作简便且统一,也更安全。
小程序在打造使用场景标杆的同时,一定也在产品上有更多的能力,我来大胆的设想一些:
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