今年初，微信小程序上线后，就有不少企业微信公众号争先推出，金融行业中同样有试水的券商和基金公司，银行则较为谨慎。近日，记者了解到，多家银行推出了小程序，大多围绕某一个单项业务，涵盖了信用卡、网点排队取号以及外汇牌价等功能。
各家银行主打业务不同
微信小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用，用户只要扫一扫或搜一下即可打开应用。近段时间来，多家银行陆续上线微信小程序，信用卡方面包括浦发银行、招商银行和中信银行等银行的信用卡小程序纷纷亮相，涉及银行全方位账户及投资理财业务，有工行服务、农行微服务、中行牌价等。
在上线的信用卡小程序中，各家银行的小程序主要是根据信用卡主要业务为客户提供查账、优惠信息，办理基本服务等内容，具体又有所不同。中信信用卡小程序主要是提供小程序专属纪念信用卡的办理渠道，客户可以在此办信用卡、查询进度和快速开卡；浦发信用卡小程序较全面，分为查额、账单、积分、分期、签到、还款、进度查询、权益、附近优惠9项功能；招行信用卡小程序则主要包括查账、查额和积分及办卡知识分享等功能；光大银行信用卡小程序的功能就更简单了，仅提供信用卡优惠活动的介绍。
在上线的小程序中，各家银行的主打业务并不一样。农行微服务小程序支持网点排队取号、大额取现预约、外币取现业务预约，还可以根据客户的地理位置为客户筛选优惠券。记者尝试打开，小程序内就有根据记者位置筛选出的许多优惠信息，活动形式、活动门店、优惠方式等一应俱全。工行服务小程序也有预约取号、查找网点等功能，但暂未向泉州开放，所以本地市民无法享受到小程序带来的服务。
中行推出的是牌价小程序，其中既有各种外汇的买卖价格及涨跌幅，也有黄金、白银、铂金、钯金等贵金属报价，还有美元、港币、英镑、泰铢等十余种外币的实时结售汇价格。招商银行推出房产估值小程序，客户输入房产基本信息即可估值，还有“我要贷款”，客户输入本人身份信息及申请信息，并提供年收入以及银行卡、手机号等认证信息就可以申请贷款，整个操作流程也十分简单。
不难发现，不论是银行小程序还是信用卡小程序，资讯类服务是主角，其次是一些比较简单的业务办理的小程序。一位国有银行人士认为，银行推出的各类小程序更像是将手机银行中的某一项业务单独迁移至小程序中，为市民提供新的使用渠道。
安全性仍是首要考虑
正如上述国有银行人士所说，目前银行公众号及其信用卡微信公众号推出的小程序，更多的是提供了一个新的业务渠道。和手机银行APP大而全的功能相比，小程序走的是灵活、轻量的路线，主推某一项或几项服务。
一家股份制银行工作人员告诉记者，使用手机银行APP的大多已是银行原生用户，而银行推出小程序，主要是以特色的服务来吸引新客户。并且，部分银行还在小程序中推出活动，比如签到送积分兑换礼品等，增加了客户黏度。
说到银行业务，归根结底安全性是最受重视的。业内人士表示，网上银行、手机银行由各家银行自主开发，其安全性最受肯定，而小程序则需要通过微信这个载体，能不能达到银行金融机构的安全要求也是一个问题。因此，银行开发的微信小程序大多是围绕资讯或预约、查询等简单的业务操作，尽可能提供安全的服务。
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