4S店的汽车服务APP开发应该涵括了汽车维修、汽配商城、汽车美容等,为用户提供专业优质的汽车养护服务,让他们省心放心。以及生活中用户比较关心的如何选车、开车找不到停车位、违章查询、耗油量查询、车辆救援等问题,也能在APP里为他们提供完美的解决方案。
有人会问了,传统汽车行业为什么要开发APP呢?目前,全国传统汽车行业经销商正经受来自多方面的压力,面临生存困境。经济减速、政策环境日趋严格、汽车市场告别高增长时代、经销商库存加大利润下滑、电商冲击这些都是原因,从销售到售后,电子商务全面快速渗透到整个汽车消费领域,如果不顺应时代发展,传统汽车行业也难以突破瓶颈,得到新的发展。
要知道,开发汽车服务APP很简单,市场问题不用多说,它的发展潜力是巨大的。一方面是汽车行业市场规模增大,另一方面是移动互联网日渐发达。随着移动互联网行业的快速发展,手机客户端也渐渐进入汽车4S行业,APP可以为4S店提供全面的营销战略服务,帮助企业达成品牌形象传播、产品营销推广、客户关系维护、销售转化,从而提升产品销量。
企业选择开发APP,能为自己带来很多利益,所以在APP的产品功能方面就要多为用户考虑,才能让用户接受并使用你的软件。首先,通过手机移动客户端,用户可以及时了解4S店动态、新车资讯、车辆信息等,并可以通过客户端随时随地与4S店客服人员沟通,APP已经成为用户了解4S店最便捷的宣传册。
具体的功能如下:
1、汽车资讯
APP内会定时发布最新的汽车资讯,如汽车保养优惠、介绍新车款式、了解车辆性能等信息,让用户随时掌握汽车动态,增加用户粘性。
2、汽车展示
展示各门店在售汽车信息,包含汽车品牌、图片、型号、性能参数、价格等,用户对心仪汽车直接在线预约看车买车,还可提供优惠折扣服务。
3、违章及路况
更精准便捷地让车主查询全国范围内车辆违章情况,违章处理地点查询及导航、违章缴款编号查询一些细节数据也会显示,还能让车主迅速了解到驾驶区域的路况,方便车主出行。
4、预约服务
车主只需要简单的填写一些信息,就可以进行车辆预约维修,防止了传统的电话预约由于人为的疏忽导致发生的失误。
5、周边停车位
车主在驾驶车辆找不到合适的停车位时,通过APP里提供的周边停车位功能来为车主寻找附近的停车位信息。
6、车辆救援
当车主驾驶汽车出现紧急情况时,选择对应紧急情况,通过紧急救援功能,呼叫附近的汽车服务店,将以最快的速度予以救援。
以上就是别样网络论证的观点,也是从上面的分析中,我们可以得出一个结论:汽车服务APP开发是可行的,只是在产品功能方面需要多花点心思,如何取悦用户,解决用户需求,才是开发的重点。
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