随着移动互联网的普及,越来越多的企业想开发自己企业的app。但是,在选择app开发公司的时候,都遇到了难题,“到底我们应该怎样选择app开发公司呢?”
App不稳定、BUG、闪退、适配问题,工期不能保证、无后期维护、收了款不知所踪等这些问题都是让很多客户无可奈何却又承受难以承受之痛,特别是传统行业转型和本就资金缺乏的创业者,在不了解专业知识及行业又迫切想以相对较低的成本做出完美产品的中小型企业,作为移动互联网从业者,我们经历了很多互联网公司都会遇到的问题,也见证了很多客户难以启齿的伤痛,我们致力于为中小企业和地方政府建立一个完善的移动互联网生态和信用体系,那到底我们应该怎样选择APP开发公司呢,从专业和职业道德我们给出以下建议,留白,更多的是为了思考。
1.评估公司整体实力。一家可靠的app软件开发公司,首先看的是这家公司是否拥有自己的团队,如果没有的话就会出现再转包的现象。转包最大的问题导致成本高,三方的洽谈会导致沟通反复的问题出现,同时增加了更大风险的可能。
2.从该公司案例入手。无论大型app开发公司还是小型的app开发团队都有各自不同的案例,那我们怎么样从案例着手评估该公司的技术实力呢?那就看该公司合作的企业对象了,一般大型企业对app开发公司综合实力审核相当高,如果选择有与大型企业合作过的app开发公司,那这些问题就不大了。
3.该团队的策划能力。手机app开发公司的策划团队必须有较多的跨行业知识,在得知客户的公司背景以及大概的需求后,能在最短的时间内提出有价值的策划方案。目前中国市场上多数app软件都存在抄袭的現象,除了缺乏创意之外,又无法符合市场的需求。所以,一家优秀的app开发公司的策划团队必须有良好的策划能力,为客户提供专业、创新的建议。
4.研发能力。公司必须有自己的研发团队,研发出创新的功能,把客户的理念结合在app上。
5.团队稳定性。虽然App开发这个行业已经诞生三年之久,但是市场上还是有不少刚起步的公司和工作室团队。一家没有历史的公司,就等于一个没有成交记录的股票。刚起步的小公司小团队,无法衡量是否有充足的资金去维持团队的发展,随时都有面对倒闭的可能性,或者收到客户首款后不知所踪。
6、技术团队规模。小公司或者工作室团队,没有明显的分工,项目的累积或者人员流失造成项目进展缓慢,或私活的冲击,更严重的还可能拷贝源码泄露客户商业模式和创新成果,同时他没有大公司专业的产品经理和系统开发经验的沉淀,以至于后续不断有问题出现和合作破裂,严重的可能会涉及商业纠纷造成不必要的麻烦,增加更大的成本投入。
7、价格。从消费者角度来说,都希望以最少得投入获得更大的实惠和最优质的服务,其实不然,小公司除了以低于常规的价格和恶意竞争,并没有更让人放心和满意的服务条款或有效的法律协议申明。大公司虽然报价高,但本身就是一个保障,除了常规的技术开发,更多的是从用户体验和情感来做产品,专业负责的态度和无忧的售后维护以及技术支持,让整个APP从开发方案到上线运营都会很流畅,没有违和感,大公司更多的切入点在于长期合作所带来的互惠互利和客户口碑。同时地域也是一方面,互联网的发展在北上广深一线城市已经很成熟了,集中了国内绝大多数的互联网公司和互联网人才,其中,北京不管从政治环境还是商业环境来说,都可以辐射全国。
8.推广。去年五月統計App store里有超过八十五万个app软件,可是真正被下载过的只有总额的5%。这项数据出来后,非常惊人。为什么被下载过的只有总额的5%呢?所以没有宣传推广的配合,一个app开发出来后就没有下载量,就无法达到企业增加订单的效果。
9.运营。市场上只有绝少部分的app开发公司会提供app运营这个服务的,运营主要针对的是平台式的app。在运营方面,手机app软件开发公司的角色是经验分享和指导工作。
10.定期跟进。一个好的移动app开发公司一定会有个客服团队负责在app上线后,定期跟企业客户联系,分享些手机app行业的最新资讯,新趋势,公司提出为新资讯趋势所提出的建议等等。
11.售后服务(技术指导)。App上线后,app软件开发公司的客服会指导客户的技术人员如何使用app的后台。有些app开发公司会通过电话指导、电脑远程协助或者上门技术指导等多渠道使客户可以清楚如何使用操作app的后台。然而一间好的app开发公司,则应有专业的售后客服/售后团队,除了上线后持续跟进外,还能进行免费协助维护,突发情况发生后的紧急维修等。