随着移动通信网络的不断演进,智能手机、平板电脑等移动终端的迅速普及,HTML5的推广及相关移动应用的成熟,现在智能手机和传统的PC电脑相比最大的优点是方便、快捷、随时、随地查看处理信息。而在郑州app制作小编看来,作为企业为了不被未来市场淘汰,同时更好的服务用户、了解用户,一款为企业和企业客户定制的app就是最好的工具。而企业App与微信打通、结合更凸显了移动社交/移动营销的魔力。
企业App应用作为移动互联网发展的P2P营销新模式,既是对企业实力的展示,也是对企业发展的探索。随着企业App的不断发展,企业的商务运行模式正在悄然向移动的方向转变。作为一种有效的营销工具,App已成为企业在移动终端的竞争平台,并与微博、微信构成新媒体营销的“三驾马车”,力争把更多的“低头族”纳入自己的旗下。越来越多的企业已意识到App的营销价值,希望借助App,实现与用户的零距离绑定,抢夺移动互联营销的先机,打通O2O环节。
企业App通过随时随地立体化的展示及与客户的即时互动,实现了完善、便捷、多样、高效的移动营销新方式,不仅提升了企业形象,实现了广告展示、客户服务等诉求,其提供的购物通道更以流程化的操作,轻松实现企业移动电商,直接促进了销售。
此外,企业App实现了静止媒体向移动媒体,单一媒体向多媒体形式的转换及以用户为主导的双向甚至多向互动,有助于深入挖掘用户的需求喜好,不断改善用户体验,强化用户粘性。企业App还可提供一个互动社交平台,突破传统营销方式,通过社交网络进行品牌传播和营销,并可与企业已有的信息化应用进行集成(如与ERP、CRM等系统做对接),实现移动化办公,提升企业的工作效率。
大型企业可凭借自身实力开发App,而技术、资金较逊的中小企业,也可寻找第三方定制开发App。企业App的巨大市场需求,为App开发者提供了重要商机。当然,企业App应基于企业产品特点,从用户角度出发,注重实用性和易用性,功能求精不求多,以适应“碎片时间”的应用场景。企业还应积极宣传其App,以各种适当的方式,让App从“幕后”走出,与用户“亲密接触”,更好地发挥其品牌传播的作用;做好用户支持和服务维护,重视用户评价,不断完善应用,提高其App的活跃度,让它存活在用户的手机上,成为一张“长期的会员卡”。