作为阿里的唯一对手，腾讯重磅推出小程序，也正在建立起以微信账户体系为中心的完整大数据生态，小程序对公众号以及企业的赋能，更是打通了线上线下以及支付的整个零售通路，构建出属于腾讯的另一套大数据生态系统。
新零售也可以说是智慧零售，本质是人和服务的智慧连接，同时场无处不在又触手可及。就是我们通过每个用户的消费行为、购物数据，然后在恰当的时候为这个用户提供商品和服务，通过这些方式把人与商品、服务连接起来。
不止是无人便利店，餐厅、商场等使用频次高、现金使用广、人口流动大的地点，自然是小程序最适合使用的场景。从目前来看小程序设计的初衷是连接线上与线下。但将来，线上线下的融合模式就是未来商业的主流趋势，小程序势必在其中扮演极其重要的角色。
在场景化的思维方式下，用户将更注重自身使用体验，产品设计也将进一步贴合用户的实际情况和消费习惯。企业更应利用场景化思维对快节奏的生活模式做出不同策略，保持消费者对自身产品或服务的记忆，才有可能在激烈的市场竞争中有所收获。
小程序的推出不仅让消费者可以获得更好的门店体验服务，也解决了线上用户对线下门店的服务需求。线下门店也可以通过小程序带来线上流量，消费者可以在线上通过多种入口直达商家小程序，享受门店服务。无论是物联网还是无人便利店，小程序对于生活智能不断的探索与拓展极大程度丰富了我们的生活。
按照新零售的“线上引流，线下消费”的核心，看起来，美团、饿了么这样的O2O平台，更像是真正的新零售核心啊，那么我做了饿了么、美团，还需要做小程序吗？
郑州小程序开发小编强调一点：每一个商户未来都必须要要有一个自己的小程序，区别是在于，你是现在自己主动进入，主动去抢客户，还是未来被动入局，被动防守。
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